Inteligência emocional no trabalho
Como você lida com suas emoções e as dos outros no ambiente de trabalho? Descubra seu nível de inteligência emocional neste quiz!
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1
Se o cliente chegasse de maneira agressiva o que você faria?
Tentaria acalmar o cliente
Fazer gesto obscenos
Tratava da mesma forma
2
Se um funcionário/cliente se machucasse dentro da empresa,o que você faria?
Manteria a calma, procuraria ajuda o mais rápido possível
Seguir o trabalho e fingir que nada aconteceu
Correr e gritar
3
Se alguém roubasse na loja,e você está vendo o que você faria?
Ajudaria a roubar
Fingia que nada estava acontecendo
Chamaria o supervisor
4
As vendas caíram,e seu supervisor chegou em você e pediu uma ideia de como atraír mais clientes,o que você faria?
Fazer um marketing da empresa
Fazer nada
Esperar os clientes virem
5
Você está repondo um produto e você derrubou no chão ou em algum clientes,qual a melhor solução?
Colocaria a culpa na cliente
Tentaria esconder
Chamaria algum supervisor,ou da área da limpeza
6
Você está em um ambiente de trabalho e começa a namorar uma pessoa da empresa qual seria suas atitudes junto com sua parceira na empresa?
Agir discretamente e com cautela para não misturar o profissional com o pessoal,ou tratar como funcionário normal
Demostrar afeto de carinho como por exemplo (amor,vida)
beijar no ambiente de trabalho
7
Duas pessoas começam a discutir de forma violenta e agressiva,o que você faria?
Tentaria acalmar ambos os lados,e entender o lado de cada um
Colocava lenha na fogueira
Ficava no lado de um só,e críticava o outro
8
Se o gerente pedisse para você bater uma metaas chegou no dia e não conseguiu colocar,o que você faria?
Falaria a verdade e tentava dar o meu melhor na próxima
Criava uma discussão,com o gerente
Não faria nada a respeito
9
Se amigo de trabalho chamasse,você para roubar,mesmo que ninguém soubesse desse acontecido,o que você faria ?
Aceitar
Recusava, e avisaria ao supervisor
Não aceita,mas não falaria para ninguém
10
Se alguém te critica de forma agressiva no trabalho,qual seria a melhor reação?
Ignorae a crítica e continuar trabalhando sem falar nada
Ficar chateado, pensar sobre a críticadurante o resto do dia e deixar isso afetar seu desempenho
Respirar fundo, ouvir a crítica sem reagir impulsivamente,refletir sobre ela e,se necessário,pedir mais feedback para melhor a situação
