
Inteligência Emocional - Quiz Senac Rs
Escolhemos a inteligência emocional porque aprendemos que saber lidar com nossos sentimentos é tão importante quanto ter habilidades técnicas. Durante o programa, percebemos que o controle emocional e a empatia nos ajudam a trabalhar melhor em equipe, resolver conflitos e manter um ambiente harmonioso. Este conceito nos marcou porque nos fez crescer como profissionais e como pessoas.
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1. Qual das alternativas é um exemplo de empatia no ambiente de trabalho?
Ouvir atentamente um colega que está passando por dificuldades
Criticar o colega por estar emocionalmente abalado
Ignorar os sentimentos de quem trabalha com você
Afastar-se de quem demonstra emoções negativas
2
2. O que é autoconhecimento?
Ter consciência das próprias emoções, pontos fortes e limitações
Ser sempre racional e nunca sentir emoções
Conhecer bem os defeitos dos outros
Entender como lidar com os erros alheios
3
3. Qual atitude demonstra inteligência emocional diante de um conflito?
Buscar compreender o ponto de vista do outro antes de reagir
Reprimir o que sente e fingir que está tudo bem
Levantar a voz para se impor
Culpar o outro para se defender
4
4. Uma pessoa com inteligência emocional tende a:
Se comunicar com respeito e escutar os outros
Priorizar resultados e não sentimentos
Reagir impulsivamente
Ignorar críticas construtivas
5
5. No trabalho, a inteligência emocional contribui para:
Promover um ambiente colaborativo e saudável
Aumentar os conflitos e a competição
Substituir habilidades técnicas
Evitar qualquer tipo de emoção