Comunicação Empresarial

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Conhecimento sobre comunicação empresarial

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Pedro Souza

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Como a comunicação empresarial pode ajudar no dia a dia de uma organização?

e) Impedindo que os funcionários compartilhem ideias e feedbacks com os superiores.
d) Limitando o uso de tecnologias, como e-mails e ferramentas digitais.
c) Focando exclusivamente na comunicação externa com clientes e parceiros.
a) Apenas por meio de reuniões formais entre os gestores.
b) Melhorando o fluxo de informações entre os colaboradores, facilitando o trabalho em equipe e a tomada de decisões.
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Quais são as principais funções da linguagem?

b) Função informativa, criativa, ilustrativa, conativa e analítica.
a) Função informativa, emocional, metalinguística, conativa e poética.
c) Função educativa, emotiva, argumentativa, poética e de entretenimento.
d) Função narrativa, expositiva, persuasiva, descritiva e metafórica.
e) Função explicativa, poética, crítica, argumentativa e dialética.
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O que caracteriza o "ruído" na comunicação?

b)A clareza e a objetividade na transmissão da mensagem.
a)Qualquer fator que interfira ou distorça a compreensão da mensagem transmitida.
c) A utilização de tecnologias de comunicação avançadas.
d) A escolha de palavras técnicas e específicas para a audiência.
e) O uso de metáforas e figuras de linguagem para enriquecer a mensagem.
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O que define a relação entre locutor e enunciado em uma comunicação?

c) O locutor é o emissor da mensagem e o enunciado é o conteúdo ou a forma dessa mensagem.
d) O locutor e o enunciado são elementos que apenas aparecem em comunicações escritas.
a) O locutor é a pessoa que escuta a mensagem, enquanto o enunciado é a resposta dada por ele.
e) O locutor e o enunciado são usados apenas em discursos públicos e políticos.
b) O locutor é aquele que recebe a mensagem, enquanto o enunciado é a mensagem transmitida.
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A decodificação da mensagem é um papel de:

d) Código
b) Canal
e) Ruído
c) Interlocutor
a) Emissor
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Quais são os principais elementos da comunicação?

c) Emissor, receptor, linguagem, canal, contexto e objetivo.
b) Emissor, receptor, feedback, código, meio e barreira
a) Emissor, receptor, mensagem, código, canal e contexto.
e) Emissor, receptor, mensagem, contexto e interpretação.
d) Emissor, receptor, mensagem, sinal, contexto e tempo.
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Qual é a principal contribuição da comunicação para a logística?

b) Garantir que os produtos sejam entregues apenas no final do processo logístico.
a) Melhorar o controle financeiro das empresas.
c) Facilitar o fluxo de informações entre os envolvidos, melhorando a coordenação e a tomada de decisões.
e) Aumentar a quantidade de documentos físicos necessários para a operação logística.
d) Reduzir o número de funcionários envolvidos no processo logístico.
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Como a comunicação empresarial pode contribuir para o compartilhamento de dados, relatórios e indicadores comuns na logística dentro de uma empresa?

d) Reduzindo o número de reuniões entre os setores, limitando o fluxo de informações.
e) Aumentando a complexidade dos sistemas, dificultando o acesso a dados e relatórios.
c) Criando relatórios apenas para fins de auditoria, sem impacto na operação logística.
b) Focando apenas na comunicação externa com fornecedores e clientes.
a) Melhorando a integração entre diferentes departamentos, garantindo que informações essenciais cheguem de forma rápida e precisa.
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Quais são as características principais dos textos de narração, descrição e argumentação?

d) A narração envolve explicações, a descrição defende opiniões e a argumentação traz relatos fictícios.
b) A narração descreve detalhes, a descrição apresenta histórias e a argumentação conta uma experiência.
a) A narração relata fatos, a descrição detalha características e a argumentação defende ideias ou pontos de vista.
e) A narração é usada apenas em textos literários, a descrição em textos jornalísticos e a argumentação em receitas de cozinha.
c) A narração se foca em opiniões, a descrição em fatos e a argumentação em sentimentos.
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O que caracteriza uma comunicação eficaz dentro de uma organização?

d) A comunicação eficaz é aquela que utiliza um vocabulário técnico e formal em todas as situações.
c) A comunicação eficaz ocorre apenas entre os gestores e seus subordinados.
e) A comunicação eficaz não necessita de feedback, pois a mensagem é transmitida de forma unilateral.
a) A comunicação eficaz depende exclusivamente do uso de tecnologia de ponta.
b) A comunicação eficaz envolve a clareza na transmissão da mensagem, considerando o público-alvo e o feedback recebido.
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