
Sistema de Gestão da Qualidade
Bem-vindo ao nosso Quiz sobre o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)! Este quiz foi desenvolvido para testar seus conhecimentos sobre os princípios, normas e práticas que compõem um SGQ eficaz. Ao participar, você terá a oportunidade de revisar conceitos importantes e identificar áreas de melhoria.
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1

Qual é a importância da documentação?
Reduzir custos
Aumentar vendas
Rastreabilidade
Contratar pessoal
2

A melhoria contínua é um processo cíclico
Verdadeiro
Falso
3

A ISO 9001 foca na satisfação do cliente
Verdadeiro
Falso
4

A qualidade é responsabilidade de todos
Verdadeiro
Falso
5

Onde são documentados todos os processos?
Qualiex
Docsend
ERP Voalle
Protheus
Emails
Conversas
6

O que é ISO 9001?
Produto
Empresa
Software
Norma de qualidade