Sistema da qualidade- ISO 9000 e 9001
perguntas para reforçar o conhecimento
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1
O que é ISO 9001?
Avaliação do desempenho ambiental
Norma gerenciadora de qualidade
2
Desvantagens de não aderir a ISO 9001
Ter uma clientela ''reduzida''
Aumento de vantagens
Mais qualidade para o processo
3
Cite uma vantagem da ISO 9001
a redução de custos e consequentemente o aumento na renda que as normas podem gerar para empresa.
Prejudica a empresa e atrasa a evolução
4
Qual o ano pioneiro da ISO 9001?
1987
2016
2010
2005
5
Em quanto tempo acontece cada recertifição?
3 anos
2 anos
4 anos
