Quiz: Papel do Consumidor
Perguntas sobre o conteúdo do texto 10.
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1) O que caracteriza a “Omissão de Linha de Base”?
Omissão de características do vendedor para o cliente não criar definições sobre qualidade do produto.
Tática de consumo consciente para convencer os clientes a desenvolverem hábitos melhores
Omissão de características do consumidor para o vendedor não alterar preços e custos para cada tipo de cliente.
Tática de persuasão, omitindo informações na tentativa de tornar mais atraente para o público.
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2) Quais são as quatro máximas de Grice?
RELEVÂNCIA, MANEIRA, CONSTRUÇÃO, APTIDÃO.
QUALIDADE, QUANTIDADE, RELEVÂNCIA E MANEIRA.
QUANTIDADE, PORCENTAGEM, MANEIRA E NUMERAÇÃO.
QUALIDADE, PORCENTAGEM, RELEVÂNCIA E NUMERAÇÃO.
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3) A omissão de linha de base como uma tática persuasiva viola qual máxima de Grice?
Relevância: Mensagens diretamente relacionadas ao assunto.
Maneira: Apresentação de informações de forma clara e sem ambiguidade
Qualidade: Fornecimento de informações verdadeiras e validas ao melhor conhecimento de alguém.
Quantidade: As mensagens transmitirem uma quantidade suficiente, mas não excessiva de informações.
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4) Davison criou um termo sugerindo que as pessoas preferem acreditar que os outros são mais capazes de receberem a influência negativa de uma mensagem comunicada em massa do que elas mesmas. Qual é o termo mencionado?
Efeito em terceira pessoa.
Efeitos invertidos.
Efeito em primeira pessoa.
Efeito em segunda pessoa.
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5) Diante dos estudos sobre o conhecimento de persuasão, analise as frases a seguir e identifique a/as verdadeiras. 1. O conhecimento da persuasão abrange uma variedade de subtópicos, incluindo crenças sobre os motivos, estratégias e táticas dos profissionais de marketing, eficácia e adequação das táticas de persuasão e maneiras de lidar com elas. 2. O conhecimento de persuasão afeta as conclusões do consumidor sobre si mesmo e os outros de forma diferente. 3. Os consumidores com alto conhecimento de persuasão acreditam que são mais capazes de lidar e detectar táticas de manipulação do que os consumidores de menos. 4. A pesquisa da PKM examinou como as teorias ingênuas dos consumidores sobre a persuasão de marketing em geral afetam suas respostas aos profissionais de marketing.
1, 2 e 4 verdadeiras.
1 e 3 verdadeiras.
Todas são falsas.
Todas são verdadeiras.
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6) Qual é o site mencionado nos textos que oferece uma amostra mais heterogênea para pesquisa?
Google
Facebook
Amazon
M-Turk
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7) Por que usar amostras heterogêneas em pesquisa pode ser vantajoso?
Porque aumenta a validade em comparação com amostras representativas.
Porque é mais fácil de recrutar participantes.
Porque é uma prática comum na pesquisa.
Porque economiza tempo e recursos.
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8) Por que os pesquisadores sugerem evitar generalizações excessivas dos resultados?
Porque a amostra M-Turk não é confiável.
Porque a amostra M-Turk é sempre representativa.
Porque a amostra M-Turk é muito pequena.
Porque a amostra M-Turk pode não ser representativa de toda a população.
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9) Qual foi o foco da pesquisa discutida nos textos?
Comportamento do consumidor em lojas físicas.
Eficácia percebida da omissão de base como tática de persuasão.
Efeitos da publicidade comparativa.
Eficácia percebida da publicidade online.
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10) Qual é um exemplo de uma área de pesquisa em que o M-Turk tem sido cada vez mais popular de acordo com os textos?
Astronomia.
Geologia.
Agricultura.
Psicologia e pesquisa de consumo.
