Quiz acerca das políticas e diretrizes da empresa
Sobre as políticas e diretrizes da empresa
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1
Qual é o principal objetivo da Política de Denúncia?
Incentivar a competição entre os integrantes da equipe;
Criar um ambiente de punição para evitar erros;
Garantir um ambiente de trabalho seguro, ético e transparente;
2
Qual dessas situações pode ser denunciada?
Atrasos recorrentes
Discussões sobre futebol no horário de almoço.
Assédio moral ou sexual.
3
O que acontece se um denunciante sofrer retaliação?
Dispensa ou rescisão imediata;
O denunciante deverá retirar a denúncia para evitar problemas;
A empresa tratará a retaliação com seriedade e poderá aplicar medidas disciplinares;
4
O denunciante pode optar por se manter anônimo?
Apenas se a denúncia for sobre um gestor;
Não, todas as denúncias devem ser feitas com identificação;
Sim, a identidade do denunciante pode ser mantida em sigilo;
5
Qual é a primeira etapa no processamento de uma denúncia?
Comunicação da denúncia aos gestores envolvidos para obter esclarecimentos prévios;
Aplicação de medidas corretivas imediatas;
Confirmação de recebimento da denúncia;
6
Qual é a missão da MARP?
Criar produtos inovadores para o setor público;
Integrar soluções tecnológicas exclusivamente para grandes empresas;
Integrar soluções em tecnologia através de experiências inovadoras;
7
Qual das opções NÃO está entre os valores da MARP?
Inovação;
Sustentabilidade;
Rentabilidade;
8
Sobre a comunicação interna na MARP, qual é a recomendação principal?
Enviar e-mails para todos os setores para garantir ampla divulgação;
Priorizar a comunicação via WhatsApp para agilizar processos;
Direcionar demandas sempre à pessoa correta para evitar ruídos;
Evitar e-mails e tratar tudo presencialmente;
9
Em relação às reuniões, qual é o procedimento correto?
O registro em ata é opcional, desde que os participantes anotem os principais pontos;
Apenas reuniões trimestrais precisam ser documentadas;
Elas devem ser registradas em ata e enviadas por e-mail aos envolvidos;
10
Em relação à LGPD, qual é uma conduta proibida na MARP?
Enviar informações protegidas por e-mail interno da empresa;
Compartilhar dados sensíveis apenas com o consentimento do cliente;
Copiar, transmitir ou fornecer dados a terceiros sem autorização;
11
Qual é o sistema que substituiu a planilha de controle de oportunidades na MARP?
Zoho CRM;
Salesforce;
Trello;
12
No fluxo de vendas, qual é a última etapa antes da aprovação da ordem pelo distribuidor?
Elaboração da proposta técnica e comercial;
Auditoria e entrada da ordem;
Cotação junto ao distribuidor;
13
O que melhor define o conceito de compliance dentro da MARP?
O compromisso da empresa com leis, regulamentos, normas éticas e boas práticas;
Um sistema de auditoria que garante que todas as áreas estejam em conformidade com a legislação;
Conjunto de práticas que visa para proteger a reputação da empresa perante o mercado;
14
Qual dos seguintes NÃO é um dos objetivos da Política de Compliance?
Prevenir, detectar e corrigir práticas irregulares e fraudulentas;
Maximizar a lucratividade da empresa;
Minimizar riscos jurídicos e financeiros;
15
Qual das seguintes políticas NÃO está listada como diretamente relacionada à Política de Compliance?
Política de Gestão de Riscos;
Política Anticorrupção;
Política de Atendimento ao Cliente;
16
Qual é a principal responsabilidade do Comitê de Compliance?
Fiscalizar a implementação e o monitoramento da política de compliance;
Criar todas as regras e regulamentos internos da empresa;
Controlar as finanças da empresa e supervisionar auditorias externas;
17
De acordo com a Política de Compliance, quais das seguintes condutas são proibidas?
Solicitar orientação sobre conformidade para o Comitê de Compliance;
Relatar possíveis irregularidades para a diretoria;
Divulgar informações confidenciais sem autorização;
18
Como as denúncias podem ser feitas na MARP?
Apenas presencialmente com a diretoria para evitar registros formais;
Apenas de forma anônima através de uma caixa de sugestões;
Através de e-mail, telefone, plataforma online ou caixa de sugestões física;
19
Qual das seguintes opções NÃO é uma consequência prevista para violações das regras de compliance?
Premiação financeira para colaboradores que descobrirem irregularidades;
Rescisão contratual com fornecedores envolvidos;
Processos judiciais e sanções legais;
20
Em relação à ética digital, qual das opções representa um comportamento inadequado?
Evitar o compartilhamento de conteúdos discriminatórios ou ofensivos;
Utilizar os recursos tecnológicos da empresa de forma responsável e segura;
Compartilhar informações sigilosas com terceiros sem autorização;
21
Qual é o papel da auditoria interna dentro da Política de Compliance?
Investigar e punir colaboradores envolvidos em irregularidades sem necessidade de análise adicional;
Monitorar exclusivamente os setores jurídico e financeiro da empresa;
Realizar inspeções regulares para garantir que os processos estejam em conformidade;
22
Como a MARP assegura a conformidade com a legislação?
Monitorando apenas as leis trabalhistas e tributárias, pois são as mais relevantes para a empresa;
Seguindo legislações como a LGPD, normas anticorrupção, leis ambientais, trabalhistas e tributárias;
Mantendo apenas um código de ética sem a necessidade de auditorias e revisões regulares;
