Philip Morris - cadastro
Esse quiz nos ajudará sobre cadastro, vamos? :)
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1
Em que situação não podemos cancelar cadastro do cliente?
Quando ele tiver com débito
Quando ele tiver com o estabelecimento ainda ativo
Quando ele tiver o cadastro no CPF
2
Se o cliente questionar, devo informar que cadastro pelo CNPJ consegue aprovar mais rápido?
Não
Sim
3
Para quem solicito reativação de cadastro?
Patrícia
Debora
Juliana
4
Em qual opção devo negar o cadastro do cliente e pedir que ele retorne
Para um cadastro no CPF
De uma empresa com CNPJ baixado
Para uma empresa que tem um histórico de débitos com outras fornecedoras
5
Se o cliente que tem cadastro no CNPJ quiser mudar o endereço do cadastro, eu posso?
Não posso alterar
O cliente deve ver isso com o vendedor
Sim, devo conferir se o endereço está igual ao endereço contigo na Receita Federal e posso alterar
