
Ferramentas para análise de ambiente organizacional
Neste quiz, testaremos seus conhecimentos sobre ferramentas de análise e ambiente organizacional...
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Qual das ferramentas abaixo é utilizada para identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma organização?
Matriz BCG
Diagrama de Ishikawa
PESTLE
Análise de Stakeholders
SWOT
2
A análise PESTLE examina fatores:
Internos e externos da equipe de vendas.
Administrativos e operacionais apenas.
Políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, legais e ambientais.
Exclusivamente mercadológicos.
Econômicos e financeiros internos da empresa.
3
A Matriz BCG é usada principalmente para:
Comparar empresas concorrentes.
Avaliar a comunicação empresarial.
Analisar o portfólio de produtos com base em participação de mercado e crescimento.
Determinar o preço de venda.
Calcular o ponto de equilíbrio financeiro.
4
Qual das opções abaixo representa um exemplo de ameaça externa na análise SWOT?
Tecnologia ultrapassada da organização
Falta de planejamento interno.
Alta rotatividade de pessoal.
Cultura organizacional fraca.
Crise econômica nacional.
5
As 5 Forças de Porter ajudam a entender:
A satisfação dos funcionários.
A força da marca no mercado.
A estrutura interna da organização.
Os perfis de liderança organizacional.
O nível de competitividade em um setor.
6
Na Matriz SWOT, o que representa uma fraqueza?
Aspecto interno que prejudica a performance da empresa.
Oportunidade que não foi aproveitada.
Capacidade superior da concorrência.
Ameaça externa iminente.
Vantagem tecnológica da organização.
7
O benchmarking consiste em:
Copiar estratégias financeiras de empresas líderes.
Ignorar os concorrentes para criar inovação única.
Realizar treinamentos internos frequentes.
Controlar processos internos com foco em redução de custos.
Comparar práticas e resultados com os melhores do mercado.
8
Um exemplo de fator analisado pela ferramenta PESTLE seria:
Legislação ambiental vigente.
Cultura da empresa.
Capacidade produtiva.
Mix de marketing.
Sistema de gestão da qualidade.
9
Na Matriz BCG, um produto com baixa participação de mercado e baixo crescimento é classificado como:
Vaca leiteira
Ponto de interrogação
Estímulo
Abacaxi (ou cão)
Estrela
10
Uma vantagem da análise SWOT é:
Impedir riscos operacionais.
Substituir o planejamento estratégico completo.
Fornecer uma visão geral estratégica da empresa.
Focar apenas nas ameaças externas.
Servir para avaliar exclusivamente a concorrência.