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1
O que é Feedback?
Demandar novas atividades e orientações
Justificar uma promoção ou demissão
Orientar e alinhar sobre demandas atuais e futuras
2
Um bom feedback é quando
Tem reforço e plano de ação
Tem elogios
Tem exemplos reais
3
Qual a periodicidade ideal para um feedback?
Apenas quando solicitado
Quando o RH solicitar
Sempre que for necessário
4
Eu posso oferecer um feedback
Sobre comportamento inadequados
Sobre o que eu acho da pessoa
Sobre evidências reais
5
O feedback é importante para
Mostrar o acompanhamento do gestor
Atender a demanda da área de RH
Autoconhecimento e desenvolvimento
6
Onde oferecer o feedback
Indivudualmente, com roteiro
Em reunião de equipe
Indivudualmente, sem roteiro
7
O que descreve a técnica sanduíche
Pontosa melhorar + pontos positivos + pontos a desenvolver
Pontos positivos + pontos negativos + pontos positivos
Pontos positivos + pontos a melhorar + pontos positivos
8
Qual a prática correta no feedback?
Falar sobre situações ocorridas
Ser empático e claro
Agilidade para não comprometer as entregas
9
O que não pode faltar no feedback
Gerenciamento das emoções
Escuta ativa
Espaço para o outro falar
10
No dia a dia, qual o papel do feedback?
Garantir os resultados
Melhoria no desempenho
Controlar indicadores
