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1
No exemplo, encontramos a estrutura genérica definida como:
Nenhuma das respostas.
Panfleto de divulgação
E-mail empresarial
2
Os Gêneros Administrativos e Técnicos mais utilizados em uma empresa são: a) E-mail Corporativo: Comunicação digital formal entre setores para alinhamento de informações, solicitações ou avisos. b) Plano de Ação: Documento estruturado que descreve objetivos, etapas e responsabilidades dentro de um setor ou entre departamentos. c) Nota Técnica: Texto com caráter informativo ou explicativo, geralmente usado para esclarecer procedimentos ou normas.
Errado
Certo
3
Podemos usar os gêneros/App para uma redação entre empresas/estatais por meio de Gêneros Informais e Operacionais? Como exemplo, temos: a) Mensagem Instantânea: Uso de aplicativos corporativos para comunicação rápida (ex.: Microsoft Teams, Slack, WhatsApp corporativo). b) Registro de Reunião (Ata): Documento que resume discussões e decisões tomadas em reuniões interdepartamentais. c) Fluxograma de Processos: Representação visual de como as tarefas fluem entre setores.
Nenhuma das respostas.
Não devemos aplicar nas redações oficiais, pois há muita informalidade.
Podemos usar tanto em empresas como nas instituições públicas.
4
Qual melhor estrutura comunicacional devemos empregar na linguagem oficial?
A redação deve ser neutra, evitando qualquer traço pessoal ou subjetividade.
A redação deve ser mais intimista para aproximar o governo de sua população e sem linguagem complexa.
5
Redação Empresarial tem um tom formal, mas mais flexível e voltado para eficiência e relacionamento profissional. Essa assertiva está:
Errada
Correta
6
Redação Oficial é extremamente formal, impessoal, e segue normas rígidas para comunicação no setor público. Esta assertiva está:
Correta
Errada
7
A Redação Oficial é impessoal e objetiva, enquanto a redação comum pode conter opiniões, linguagem informal e subjetividade. Esta assertiva é:
Correta
Errada
8
"Eu, como chefe do setor, ordeno que as diretrizes sejam seguidas imediatamente." Considerando o enunciado, o emprego do ORDENO é correto?
A Redação Oficial deve ser sempre impessoal, utilizando a 3ª pessoa (há casos em que se pode aplicar a 1ª pessoa do plural sem prejudicar o texto)
A Redação Oficial deve ser impessoal, utilizando a 1ª pessoa do singular
9
Quais são as consequências de uma comunicação mal elaborada na administração pública?
O servidor até entende a necessidade do processo, porém há muita tarefa a ser feita.
Pode gerar mal-entendidos, atrasos em processos, perda de credibilidade e até problemas legais devido a interpretações equivocadas.
10
Um gênero já estratificado socialmente (quando se tem um modelo padronizado) poderá ter alterações ao longo dos anos?
Sim, pois a língua é viva e a mudança sempre poderá acontecer.
Não. Se há modelo, este deve ser respeitado.
