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1
Qual dessas habilidades é mais importante para um vendedor? a) Agilidade física b) Técnicas de vendas c) Saber trocar etiquetas
Saber trocar etiquetas
Agilidade fisica
Técnicas de vendas
2
Qual dessas atitudes é mais esperada de um atendente de mercado? a) Abordar ativamente o cliente b) Manter a limpeza do setor c) Bater metas mensais
Bater metas mensais
Manter a limpeza do setor
Abordar ativamente o cliente
3
Um atendente de loja deve saber: a) Controlar o estoque do caminhão b) Atender clientes com simpatia c) Negociar valores com fornecedores
Negociar valores com fornecedores
Atender clientes com simpatia
Controlar estoque do caminhão
4
Qual profissional deve conhecer mais profundamente os produtos? a) Atendente de mercado b) Vendedor c) Repositor
Vendedor
Repositor
Atendente de mercado
5
. Qual profissional costuma ter mais contato direto com o cliente? a) Repositor b) Atendente de loja c) Estoquista
Repositor
Estoquista
Atendente de loja
6
Quem deve manter as prateleiras sempre organizadas e abastecidas? a) Vendedor b) Repositor c) Gerente
Vendedor
Repositor
Gerente
7
Qual desses precisa saber operar um sistema de caixa? a) Atendente de mercado b) Estoquista c) Repositor
Atendente de mercado
Estoquista
Repositor
8
Quem costuma lidar com reclamações e trocas de produtos? a) Vendedor b) Repositor c) Cliente oculto
Repositor
Vemdedor
Cliente oculto
9
Qual desses profissionais precisa conhecer técnicas de persuasão? a) Repositor b) Vendedor c) Atendente de caixa
Atendente de caixa
Repositor
Vendedor
10
Quem deve garantir que os produtos estejam com etiquetas e preços visíveis? a) Estoquista b) Repositor c) Gerente
Repositor
Estoquista
Gerente
