
Procedimentos e padrões internos
Trabalho SENAI - Turma ass. Administrativo Nome: Felipe Moraes
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1. Para que servem os procedimentos internos em uma organização?
A) Para garantir que todos sigam uma mesma forma de realizar as atividades.
B) Para permitir que cada funcionário escolha como prefere trabalhar.
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2. Padrões internos são importantes porque:
B) Tornam os processos mais confusos e burocráticos.
A) Facilitam a comunicação e evitam erros no dia a dia.
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3. Quem é responsável por seguir os procedimentos internos da empresa?
A) Todos os colaboradores.
B) Apenas os gestores.
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4. O que deve ser feito quando um colaborador identifica que um procedimento interno está desatualizado?
B) Deixar de seguir o procedimento imediatamente.
A) Comunicar ao setor responsável para revisão.
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5. Um dos principais benefícios dos padrões internos é:
B) Restringir a criatividade dos colaboradores sem necessidade.
A) Garantir mais uniformidade e qualidade nos processos.