Política Nacional de Humanização - SUS
é uma política do Ministério da Saúde que visa melhorar a qualidade da saúde pública no Brasil. A PNH está em vigor desde 2003.
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1
A humanização como eixo norteador das práticas de atenção e gestão em todas as esferas do Sistema Único de Saúde, pressupõe:
trabalhar em rede com equipes multiprofissionais, com atuação
transdisciplinar.
promover a dissociabilidade entre atenção e gestão.
fragmentar o atendimento nos serviços de saúde.
adequar a cultura local aos serviços de saúde.
2
A Política Nacional de Humanização, destaca o fortalecimento de trabalho em equipe multiprofissional, fomentando, dentre outros, a transversalidade que é?
aumentar o diálogo entre os profissionais, entre os profissionais e a
população, entre os profissionais e a administração, promovendo a gestão
mediadora e centralizada.
ampliar o grau do contato e da comunicação entre as pessoas e os
grupos, fortalecendo as relações de poder hierarquizado no sistema de
saúde.
construir redes solidárias interativas e participativas, tendo os
profissionais da saúde e os gestores como únicos protagonistas do Sistema
Único de Saúde.
reconhecer que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem
“conversar” com a experiência daquele que é assistido, pois estes saberes
juntos, podem produzir saúde de forma mais corresponsável.
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Em 2003, o Ministério da Saúde instituiu a Política Nacional de Humanização, que tem como diretrizes:
Gestão Estratégica e Atenção Básica.
Acolhimento e Inclusão Social
Clínica Ampliada e Gestão Autocrática
Acolhimento e Projeto Terapêutico
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Acerca dos princípios norteadores, das diretrizes, dos dispositivos e das estratégias de implantação da Política Nacional de Humanização (PNH), assinale a opção correta.
O acolhimento com classificação de risco corresponde ao acolhimento por meio de um processo dinâmico de identificação dos clientes que carecem de tratamento a longo prazo.
Assegurar a participação dos trabalhadores nas discussões e decisões, motivando-os quanto ao autodesenvolvimento e ao crescimento profissional, é estratégia da PNH.
No âmbito da PNH, entre a atenção e a gestão de processos de produção da saúde e de sujeitos, existe a separação de modelos.
A transversalidade, entendida como aumento do coeficiente de comunicação entre as instâncias hierárquicas (eixo horizontal) e os setores e serviços (eixo vertical), promove a abertura das corporações e multiplicação das rodas de discussão e decisão coletiva.
5
No primeiro contato com o paciente, o profissional deve procurar recepcioná-lo, apresentar-se e chamá-lo pelo nome ou pode usar apelidos ou títulos, como vovozinho(a) ou tio(a) para dar a ideia de intimidade;
ERRADO
CERTO
6
A melhor atitude frente ao estigma é procurar controlar as emoções e não permitir que o paciente perceba seus sentimentos ou valores, evitando conversar sobre esse assunto com outras pessoas ou membros da equipe.
ERRADO
CERTO
