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1
Quantos M’s montam o diagrama ishikawa?
6M's
4M's
7M's
2
O diagrama ishikawa é associado há um animal, qual animal é esse?
Peixe
Caranguejo
Centopeia
Aranha
3
Qual a função do diagrama ishikawa?
Ferramenta que causa possíveis problemas e ajuda a otimizar o processo
Dividir funções e facilita a busca de soluções
Ferramenta que ajuda a identificar possíveis causas para problemas
4
Em qual dessas situações podemos usar o diagrama ishikawa?
Todas as alternativas estão certas
O diagrama ishikawa não pode ser utilizado em áreas hospitalares
Pode ser utilizado só em áreas empresarias
Pode ser utilizado em diversas áreas, como tomada de decisões e controle de qualidade
5
O que deve conter no Diagrama de ishikawa?
Todas as alternativas estão corretas
Método,Máquina,Medida e Soluções
Método,Máquina,Medida,Meio-Ambiente,Material e Mão de Obra.
