Desafio do Atendimento: Qual o Suplemento de Fibras Ideal para Cada Cliente?
Este questionário foi desenvolvido para auxiliares atendentes de farmácias, balconistas e profissionais da área da saúde a identificar e recomendar corretamente suplementos de fibras para diferir
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1
Um cliente chega à farmácia e diz que está procurando um suplemento de fibras que também ajuda na saúde da pele. Ela mencionou que ele falou sobre um produto que contém colágeno. Qual opção você recomendaria?
Fiber Norm, porque ajuda na regulação do intestino de forma equilibrada.
Metamucil, pois contém fibras solúveis e auxilia no controle do colesterol.
Tamarine Kids, pois contém ingredientes naturais que ajudam na digestão.
Fiber Mais com Colágeno, que combina fibras com colágeno Verisol, auxiliando na saúde intestinal e da pele.
2
Um cliente está na farmácia em busca de um suplemento de fibras para ajudar na regulação do intestino. Ele menciona que às vezes sofre com intestino preso, mas em outros benefícios tem episódios de diarreia. Qual é a melhor opção para ele?
Fiber Norm, porque regula o funcionamento intestinal, auxiliando tanto na prisão de ventre quanto na diarreia.
Fiber Mais com Sabor, pois tem um gosto mais agradável e melhora a digestão.
Tamarine Kids, pois sua fórmula é mais suave e indicada para crianças.
Metamucil, pois é rico em Psyllium e ajuda no controle do colesterol.
3
Uma mãe chega à farmácia preocupada com o intestino preso do filho de 5 anos. Ela quer um produto seguro e adequado para crianças. Qual a melhor recomendação?
Tamarine Kids, pois é um suplemento de fibras desenvolvido especificamente para crianças.
Metamucil, já que contém Psyllium e auxilia no funcionamento intestinal.
Fiber Mais com Colágeno, pois além das fibras, contém colágeno para fortalecer a pele e os cabelos da criança.
Nenhuma das opções, pois suplementos de fibras são indicados apenas para adultos.
4
Um cliente chega à farmácia dizendo que já tentou tomar suplementos de fibras, mas não gosta do sabor e acha difícil manter o hábito. Ele quer algo mais agradável ao paladar. Qual seria a melhor recomendação?
Metamucil, porque contém Psyllium e é altamente eficaz no controle do colesterol.
Tamarine Kids, já que tem um sabor mais suave e pode ser usado por adultos também.
Fiber Norm, pois sua fórmula é mais neutra e pode ser misturada a qualquer alimento ou bebida.
Fiber Mais com Sabor, que possui um gosto mais agradável e facilita o consumo diário de fibras.
5
Um cliente que quer um suplemento de fibras, mas menciona que também está buscando algo que ajude a controlar o colesterol. Qual produto você recomendaria?
Fiber Mais com Colágeno, pois fortalece a pele e melhora a elasticidade, além de conter fibras.
Tamarine Kids, pois contém ingredientes naturais e é indicado para todas as idades.
Fiber Norm, já que equilibra o funcionamento intestinal e melhora a absorção de nutrientes.
Metamucil, pois contém fibras solúveis de Psyllium, que auxiliam na digestão e no controle do colesterol.
