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O coaching corresponde a....
um processo que visa enquadrar trabalhadores, de forma satisfatória, ao nível dos recursos humanos numa determinada empresa.
uma atribuição de um mentor especializado para ajudar a resolver problemas de natureza organizacional
um processo de enriquecimento de competências e habilidades para atingir metas e objetivos num definido espaço de tempo.
2
O coaching teve origem nos jogos olímpicos de Estocolmo no ano de 1912.
Falso
Verdadeiro
3
Qual das imagens descreve melhor o coaching?
4
O coaching visa...
Aplicar terapia adequada a cada cliente
Aconselhamento organizacional
Potencializar competências
5
Na motivação, as palavras de aproximação podem ser:
Relaxar, facilitar, evitar.
Alcançar, permitir, conquistar.
6
Os tipos de coaching são definidos segundo:
O número de funcionários da empresa
O número de pessoas, o conteúdo e o método
O funcionamento abrangente dos RH
O conjunto de características definidas para o setor organizacional
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O Modelo GROW significa
Goal-Royal-Orientation-Win
Goal-Reality-Options-Will
8
Uma das ferramentas utilizadas em coaching prende-se com aplicação de questões.
Não
Sim
9
A comunicação corresponde a um processo que envolve a troca de informações entre dois ou mais interlocutores
Não me parece que assim seja.
Sim, é óbvio!
10
Muitas vezes, é caracterizada como a capacidade de “se colocar no lugar do outro”.
Empatia
Simpatia
Cortesia
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Qual das imagens abaixo melhor descreve as formas de comunicação.
12
A escuta ativa corresponde a uma capacidade excepcional de ouvir infrasons abaixo de 20 Hz.
Concordo
É óbvio
Discordo
13
A comunicação verbal corresponde a...
interação direta entre locutores de forma falada.
todo tipo de passagem ou troca de informações por meio de linguagem escrita ou falada.
passagem de informação bidirecional, na forma falada, atendendo à capacidade de interpretação do interlocutor.
14
Comunicação e Coaching são áreas independentes cuja sua relação se observa apenas a um nível organizacional.
Discordo
Concordo
15
O processo de coaching é dividido em 4 fases, sendo que a fase 2 corresponde à implementação.
Certo
Errado
