Atendimento e Planejamento Publicitário PROVA
Questões para a prova dia 28/11
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1. Qual é a principal função do profissional de planejamento de agência de propaganda?
Gerenciar a produção de peças publicitárias
Realizar pesquisas de mercado
Criar campanhas publicitárias
Analisar o mercado e desenvolver estratégias de comunicação
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2. Percebendo que o microambiente externo estava afetando as estratégias de marketing de sua empresa, Peter Slaund, diretor da CFJ System, decide direcionar sua equipe de marketing para apurar os verdadeiros motivos desta disfunção. Nesse ambiente a empresa deve analisar:
Consumidor, concorrentes, fornecedores, intermediários e públicos
Consumidor, política, economia, concorrentes e fornecedores
Fornecedores, legislação, economia, públicos e economia
Tecnologia, política, consumidores, concorrentes, ecnomia
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3. Qual a melhor definição para o Briefing?
Refere-se à etapa final da elaboração da campanha, documento que traz as soluções, resultados obtidos.
Refere-se à etapa intermediária da criação de uma campanha, após o levantamento de informações.
O resumo da campanha após a elaboração do planejamento de comunicação.
Levantamento de informações que auxiliam na elaboração do planejamento de comunicação.
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4. Qual item não faz parte da Análise Situacional:
Estratégias
Mercado.
Demanda.
Ambiente.
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5. Quais são as habilidades necessárias para atuar como profissional de planejamento de agência de propaganda?
Boa comunicação e habilidade para trabalhar sozinho
Criatividade e habilidade para trabalhar sob pressão
Visão estratégica e capacidade analítica
Conhecimento em programação de computadores
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6. Qual é a importância da análise de concorrência para o profissional de planejamento de agência de propaganda?
Desenvolver estratégias de comunicação mais efetivas
Aumentar o número de clientes da agência
Identificar pontos fracos da concorrência
Identificar oportunidades de mercado
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7. Quais são as áreas de atuação de um profissional de planejamento de agência de propaganda?
Definição de público-alvo e persona
Desenvolvimento de estratégias de comunicação
Todas as alternativas estão corretas
Análise de mercado e concorrência
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8. Muitos supermercados implementam estratégias de marketing oferecendo brindes, descontos ou condições especiais para o pagamento das ofertas. Essas ações fazem parte da artilharia de marketing e são classificadas como:
Estratégias promocionais
Estratégias de diferenciação dos concorrentes
Estratégias de marketing direto
Estratégias de produto e diferenciação
Estratégias de precificação e ponto de venda
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9. Qual é uma tendência do mercado para profissionais de planejamento de agência de propaganda?
Maior demanda por profissionais com habilidades em análise de dados e inteligência artificial
Atuação apenas em grandes empresas
Atuação em áreas mais tradicionais da publicidade
Menor demanda por profissionais com formação em comunicação
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10. Qual a principal característica de uma campanha publicitária?
Mesmo formato
Unidade entre as peças.
Desarmonia entre as peças.
Diferentes slogans.
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11. Ainda segundo Marcélia Lupetti, o plano de comunicação das agências deve conter:
Análise situacional, decisões e definições.
Análise global e legal.
Análise ambiental e decisiva.
Análise cultural, política e social.
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12. Os processos. Isso significa que:
O planejamento de marketing deve estar alinhado ao planejamento estratégico empresarial
Os planos de marketing contemplam ações de curto, médio e longo prazo
O planejamento de marketing contempla ações estratégicas, táticas e operacionais
A análise dos ambientes deve ser considerada no planejamento de marketing
Os processos de marketing devem ser estabelecidos de acordo com o mercado
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13. Qual a principal característica de uma campanha publicitária?
Unidade entre as peças.
Mesmo formato
Diferentes slogans.
Desarmonia entre as peças.
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14. Considerando a mais notória industria de refrigerantes de Cola do Brasil e seu conhecimento sobre Ciclo de Vida de Produto, informe em qual estágio se encontra o refrigerante em lata de 350 ml
Crescimento, onde ocorre uma rápida aceitação do mercado, continuidade de investimentos e lucros crescentes
Introdução, com lento de crescimento das vendas, com altos investimentos em marketing e pouco retorno financeiro
Maturidade, há um volume expressivo e estabilizado em vendas com taxas menores de crescimento de mercado
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15. Qual dos itens não é uma estratégia de campanha:
Posicionamento/Reposicionamento
Educacional
Humor
Defesa
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16. Em qual área o profissional de planejamento de agência de propaganda pode atuar?
Publicidade
Marketing esportivo
Gastronomia
Moda
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17. Qual opção melhor define as etapas da criação de uma campanha?
Briefing, levantamento de informações, Plano de Comunicação, estratégia e escolha dos formatos, elaboração da mensagem, execução e apresentação.
Levantamento de informações, escolha dos formatos sem estratégia definida e criação de peças avulsas.
Entrevista, análise completa de PFOA, planejamento, sem execução.
Briefing, levantamento de informações, elaboração do plano de comunicação resultando em uma única peça, board conceito
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18. Objetivos de Marketing referem-se:
A força e oportunidades
A preços e praças
A produtos e mercados
Ameaças e fraquezas
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19. O marketing se concentra no estudo dos ........... do mercado e do ............. e analisa a gestão comercial das empresas, a fim de atrair, adquirir e reter clientes, satisfazendo seus desejos e ............ A afirmação acima é adequadamente correta com a inserção das seguintes palavras:
consumidores, concorrente, ideais
ambientes, preço, intenções
pontos fortes, fraco, necessidades
comportamentos, consumidor, necessidades
concorrentes, produto, aspirações
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20. Na análise da Demanda qual o foco?
O mercado.
O anunciante.
A concorrência.
O consumidor.
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21. Qual é a função do profissional de planejamento de agência de propaganda em relação à equipe criativa?
Criar briefing para a equipe criativa
Desenvolver peças publicitárias
Contratar novos profissionais para a equipe
Gerenciar a produção das peças publicitárias
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22.Qual é a importância da criação de um plano de ação?
Identificar pontos fracos da concorrência
Definir as atividades que serão realizadas para atingir os objetivos de comunicação
Contratar novos profissionais para a agência
Definir o público-alvo da campanha
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23.A matriz de ANSOFF analisa:
Penetração do Mercado; Desenvolvimento do Mercado; Desenvolvimento de Produtos e Diversificação.
Preço, praça, produto e promoção
Mercado, modo, meio e mensagem
Forças, oportunidades, fraquezas e ameaças
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24. Segundo Marcélia Lupetti, uma boa campanha deve possuir uma fórmula denominada POTE. O que significa essa sigla?
Potencialidades, Obrigatoriedades, Tipos de campanha, Estilo.
Princípios, Orientação, Temporalidade, Estratégia
Posicionamento, Objetivo, Tema e Estratégia.
Pontos de contato, Originalidade, Tema, Especificidades.
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25. Qual é a função da definição de objetivos de comunicação?
Contratar novos profissionais para a agência
Definir metas para a campanha
Identificar oportunidades de mercado
Desenvolver peças publicitárias
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26.Qual é a importância da participação em eventos e congressos da área para o profissional de planejamento de agência de propaganda?
Aprender novas habilidades
Identificar oportunidades de mercado
Desenvolver novas estratégias de comunicação
Ampliar a rede de contatos
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27. Na análise da Demanda qual o foco?
O consumidor.
A concorrência.
O anunciante.
O mercado.
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28. "Configurar a imagem da empresa e de seus produtos de forma que os clientes possam entender o que a empresa proporciona em relação a concorrência”, é uma definição de:
Posicionamento
Pesquisa de mercado
Segmentação geográfica
Demanda
Relações públicas
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29. O que é um briefing?
Uma técnica de análise de mercado
Um documento que apresenta informações importantes sobre o projeto de comunicação
Uma reunião com a equipe criativa da agência de propaganda
Um material publicitário criado pela agência de propaganda
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30. Qual é a importância do estudo constante para o profissional de planejamento de agência de propaganda?
Aprender novas habilidades
Identificar oportunidades de mercado
Desenvolver novas estratégias de comunicação
Aprender novas habilidades e acompanhar as tendências do mercado
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31. Qual é uma possibilidade de carreira para profissionais de planejamento de agência de propaganda?
Atuação em áreas de marketing de empresas de outros setores
Atuação apenas em agências de propaganda
Atuação em áreas de finanças
Atuação em áreas de tecnologia
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32. Uma empresa de achocolatados tem intenção de entrar em um determinado mercado, porém depende da orientação de sua equipe de marketing quanto ao posicionamento de mercado. Se você fosse o gerente de marketing dessa empresa, qual das alternativas a seguir seria sua orientação correta?
Devemos descartar o posicionamento de mercado e focar nas estratégias de precificação e nos pontos de venda
Devemos entender como o consumidor enxerga a empresa, nosso produtos e nossa marca em relação aos concorrentes
Devemos realizar a análise de fatores econômicos e políticos-legais para entrarmos no mercado sem problemas maiores
É necessário elaborar estratégias relacionadas ao número de clientes desejados para entrarmos nesse mercado competitivo
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33. Qual é a principal função do profissional de planejamento de agência de propaganda?
Analisar o mercado e desenvolver estratégias de comunicação
Realizar pesquisas de mercado
Criar campanhas publicitárias
Gerenciar a produção de peças publicitárias
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34. Qual a melhor definição para o Briefing?
Refere-se à etapa intermediária da criação de uma campanha, após o levantamento de informações.
Levantamento de informações que auxiliam na elaboração do planejamento de comunicação.
Refere-se à etapa final da elaboração da campanha, documento que traz as soluções, resultados obtidos.
O resumo da campanha após a elaboração do planejamento de comunicação.
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35. "Uma empresa que deseja atender a todos pode acabar não atendendo ninguém" Considerando esta afirmação, no sentido estrito de marketing, quer dizer que:
Uma empresa deve atender um cliente de cada vez para evitar reclamações
Não se deve atrair um grande número de clientes sem potencial de atendimento
As estratégias de marketing devem ser restritas à algumas empresas
Nem todas as empresas têm acesso as ferramentas de marketing
As estratégias de marketing deve ser realizadas a partir da segmentação de mercado
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36. Qual é a importância da capacidade analítica para o profissional de planejamento de agência de propaganda?
Analisar o desempenho das campanhas publicitárias
Identificar oportunidades de mercado
Desenvolver estratégias de comunicação mais efetivas
Gerenciar a produção das peças publicitárias
