Diagnóstico de Produtividade e Eficiência
Responda às perguntas abaixo para identificar o nível de produtividade e eficiência da sua empresa.
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1
Como sua empresa gerencia os sistemas e softwares utilizados?
Cada equipe escolhe e gerencia seus próprios softwares sem padronização
Temos alguns softwares padronizados, mas sem controle eficiente.
Utilizamos um sistema de gerenciamento, mas nem sempre atualizado
Temos um controle centralizado e atualizado de todos os sistemas.
2
Como sua empresa lida com falhas e problemas técnicos?
Não há uma equipe dedicada para suporte técnico, os usuários tentam resolver sozinhos
Contamos com um suporte, mas os problemas demoram a ser resolvidos
Temos um time estruturado, mas ainda enfrentamos algumas dificuldades
Contamos com suporte ágil e eficiente, com monitoramento proativo.
3
Sua empresa utiliza soluções de segurança da informação?
Não temos políticas de segurança definidas.
Temos algumas medidas básicas, mas nada muito estruturado.
Contamos com ferramentas de segurança, mas falta monitoramento constante
Implementamos segurança avançada, com monitoramento e atualizações frequentes
4
Como é feita a comunicação e colaboração interna?
Utilizamos e-mails e ferramentas não padronizadas.
Algumas equipes usam ferramentas diferentes, dificultando a integração.
Utilizamos ferramentas modernas, mas ainda enfrentamos dificuldades de uso
Nossa comunicação é integrada e eficiente, utilizando tecnologias apropriadas
5
Como são feitas as atualizações de software e sistemas?
Não há um processo definido, cada usuário atualiza por conta própria
Atualizamos periodicamente, mas sem um cronograma fixo
Temos um plano de atualizações, mas às vezes ocorrem atrasos
Seguimos um cronograma rigoroso de atualizações e segurança.
6
Como sua empresa lida com backup e recuperação de dados?
Não temos backups regulares
Fazemos backups esporádicos, mas sem garantia de recuperação
Temos backups automatizados, mas sem testes frequentes.
Contamos com backups regulares, testados e seguros
7
Qual é o nível de automação dos processos?
Todos os processos são manuais.
Automatizamos algumas tarefas, mas ainda dependemos muito do trabalho manual.
Contamos com automação em diversos processos, mas há espaço para melhorias
A maioria dos processos é automatizada e integrada a sistemas eficientes
8
Como a empresa monitora o desempenho das operações tecnológicas?
Não monitoramos os processos.
Fazemos monitoramento básico, mas sem alertas ou relatórios estruturados
Monitoramos os sistemas, mas nem sempre reagimos de forma ágil
Temos monitoramento contínuo e tomamos ações preventivas baseadas em dados
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