Descubra o seu tipo de escuta predominante!
Ouvir vai muito além de simplesmente captar sons, é uma habilidade-chave em qualquer contexto profissional ou interpessoal. Neste quiz, você vai responder a 25 afirmações e identificar qual estilo de escuta mais se destaca na sua comunicação. Com esse autoconhecimento, fica mais fácil desenvolver uma escuta mais empática e eficaz, e criar conexões mais genuínas. Reserve alguns minutos e responda com atenção. 😊🧡
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1
Quando alguém me conta uma história interessante, foco minha atenção no falante, em vez de me distrair com meus pensamentos
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2
Quando alguém não cumpre o que foi combinado, faço perguntas, analiso as justificativas e peço explicações, antes de expressar meu desapontamento
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3
Quando ouço algo que não compreendo bem, faço perguntas, busco um roteiro lógico, refaço a fala do outro e peço que confirme meu entendimento
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4
Quando alguém me conta uma história ou piada, penso como posso continuar a conversa com outra história ou piada ainda melhor
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5
Quando escuto uma história sobre uma situação difícil ou um problema grave, me sinto como o outro pode ter se sentido
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6
Quando aprendo algo, comparo a informação com o que já sei, faço perguntas e busco referências, para validar ou não o que está sendo dito
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7
Quando alguém me relata um fato complexo, um acidente ou uma situação de risco, com emoção e muitos detalhes, faço perguntas para melhor compreender o que aconteceu
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8
Quando duvido do que está sendo dito ou da atitude de alguém, faço perguntas para confirmar meu entendimento ou compartilho minhas percepções, para saber se estou certo
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9
Quando alguém me conta um fato, uso expressões faciais e meneios de cabeça para reforçar que estou em conexão
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10
Quando me e decepciono com alguém, reflito sobre o que sei dessa pessoa, faço suposições e tomo uma decisão sobre o que fazer
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11
Quando tenho dúvidas sobre um negócio ou quero saber como alguém está lidando com desafios, situações de mercado ou projetos, faço perguntas e peço opiniões, mesmo que o outro seja meu concorrente
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12
Quando ouço um relato confuso e de dificil compreensão, faço inferências e estimativas sobre o outro e o ocorrido, lendo nas entrelinhas e tirando conclusões
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13
Quando ouço uma boa história, uso expressões de aprovação ("Gostei.", "Interessante."). ou simplesmente interjeições de surpresa ou concordância ("Ha-hal", "Hum-hum." e "Hummm.")
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14
Quando ouço um relato de uma situação difícil, mostro estar atento e me conecto com o outro, por meio de meneios de cabeça, palavras de apoio ("Que dificil.", "Coragem.", "Puxa vida.") e, em alguns casos, chego até a tocar no outro
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15
Quando alguém que sabe muito sobre um tema, compartilha informações ou expressa sua opinião, mostro abertura de mente sem questionar o que está sendo dito
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16
Quando tenho dúvidas sobre algo, peço esclarecimentos, ouço explicações e faço perguntas para obter mais informações antes de me pronunciar a respeito
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17
Quando alguém me conta uma piada ou história divertida, rio da situação mesmo que já a conheça
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18
Consigo escutar o outro, sem interrompê-lo, mesmo que o relato seja emocional e me toque profundamente
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19
Quando alguém me conta algo dificil e ambíguo, com muita informação, peço gentilmente que indique o essencial da situação
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20
Quando ouço algo novo e que me parece interessante, faço perguntas para compreender os fundamentos do que está sendo comunicado
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21
Quando fico frustrado ou decepcionado com alguém, peço esclarecimentos, ouço com atenção as explicações e faço perguntas para reunir informações sobre o ocorrido
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22
Quando alguém me conta um problema, dilema ou situação difícil, indico imediatamente uma solução que me parece boa, mesmo que não seja solicitado a fazê-lo
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23
Quando ouço opiniões que divergem das minhas, faço perguntas com curiosidade, comparo com meus argumentos e revejo minha posição
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24
Quando ouço o relato de uma situação específica, consigo me colocar no lugar do outro e validar sua perspectiva, mesmo que discorde dela
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25
Quando alguém é prolixo e/ou confuso, interrompo gentilmente e peço que me diga o que é mais importante desse relato
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