Anúncios
1
Negligenciar o atendimento de Ana pode acarretar:
Isenção se houver falta de recursos.
Ordem de chegada para garantir imparcialidade.
Suspensão temporária do atendimento.
Responsabilidade civil e criminal por omissão
2
Diante de múltiplos pacientes em emergência, o comportamento ético esperado é:
d) Ignorar casos menos graves até serem urgentes.
a) Priorizar casos graves e comunicar claramente as decisões.
b) Atender conhecidos primeiro para evitar conflitos.
c) Evitar explicar procedimentos para não alarmar
3
Se você fosse a recepcionista que percebe irregularidades, qual atitude ética deveria tomar?
d) Reclamar com os pacientes para justificar atrasos.
b) Ignorar para evitar conflitos internos.
c) Ajudar os amigos a furar a fila para manter boas relações.
a) Reportar as falhas ao superior responsável para corrigir o atendimento
4
A comunicação transparente no atendimento é importante porque:
c) Pode gerar confusão e ansiedade desnecessária.
b) Serve apenas para evitar reclamações.
d) É secundária diante da execução técnica.
a) Garante respeito, confiança e segurança ao paciente
5
Pergunta extra: Durante o atendimento na emergência, a enfermeira Carla observa que Bruna, amiga dela, furou a fila. Sabendo que Ana está grávida com dores intensas e sua filha com febre alta, e que um idoso apresenta falta de ar moderada mas estável, qual a atitude ética mais adequada da enfermeira?
Explicar a Bruna que a prioridade será para Ana e a filha, conforme avaliação clínica, mantendo a imparcialidade no atendimento.
Atender Bruna imediatamente, para evitar constrangimento e manter a amizade.
Chamar o idoso para atendimento primeiro, pois sintomas respiratórios são sempre urgentes.
Ignorar a irregularidade para evitar conflitos internos na equipe e manter a harmonia.
6
Pergunta extra: Em uma equipe de saúde, você percebe que um colega está cometendo pequenos erros frequentes que ainda não causaram danos graves, mas podem comprometer a segurança dos pacientes. Qual a atitude ética mais adequada?
Ignorar os erros para preservar a harmonia na equipe e evitar conflitos.
Conversar diretamente com o colega, oferecendo apoio e orientações para corrigir os erros.
Reportar imediatamente o colega ao superior para garantir a segurança do paciente.
Aguardar para ver se os erros se repetem antes de tomar alguma atitude.
