Tudo o que você aprendeu sobre LGPD
Esse quiz é uma forma de interagirmos um pouco mais com o que acabamos de aprender.
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1. Qual das opções abaixo é considerada dado pessoal segundo a LGPD?
a) Nome do inquilino
c) valor do aluguel
b) quantidade de imóveis vendidos no mês
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2. Um cliente visitou a imobiliária e preencheu uma ficha com seus dados. O que deve ser feito com essa ficha após 6 meses sem retorno dele?
c) Fazer rascunho
b) Jogar fora sem rasgar
a) ;Avaliar a necessidade de manter ou eliminar com segurança
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3. Um corretor quer usar os dados de um cliente para oferecer imóveis por WhatsApp. O que ele deve fazer antes?
B) Pedir autorização clara do cliente
A) Nada, já que o cliente passou os dados
C) Mandar a mensagem e, se reclamar, parar
D) Usar o número apenas fora do horário comercial
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4. O que é considerado dado sensível segundo a LGPD?
c)Renda mensal
d) Foto do cartão de crédito
a) Declaração Pessoal de Saúde (DPS)
b) Declaração de Imposto de Renda
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5. Qual medida abaixo está de acordo com a LGPD?
c)Salvar dados no computador pessoal
a)Utilizar sistemas com senhas e controle de acesso
b)Compartilhar a planilha de clientes com parceiros comerciais
d) Anotar dados de clientes em papel solto
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6. Se um cliente pedir para saber quais dados a imobiliária tem sobre ele, a empresa deve:
a) Atender ao pedido no prazo de 15 dias
c) Cobrar uma taxa de R$ 50
b) Atender ao pedido no prazo de 15 dias úteis
d) Informar que não tem obrigação
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7- Se um cliente pedir acesso às gravações telefônicas de conversa que ele participou
b) somente mediante ordem judicial
a) poderá solicitar a cópia da gravação dentro do período de até 90 dias, por meio do formulário “Fale Conosco” https://central-de-atendimentos.thaisimobiliaria.com.br/
c) Encaminhar o cliente para o setor jurídico da empresa
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8-Qual o risco de não seguir a LGPD em uma imobiliária?
c)Prisão dos corretores
b) Nenhum, já que não é área da saúde
a) Multas, bloqueio de dados e danos à reputação
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9. Quando a imobiliária pode compartilhar dados com terceiros (ex: construtoras, despachantes)?
c) Se o cliente for antigo
b) Quando for parceiro de confiança
a) Somente com consentimento ou base legal válida
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10. Qual atitude demonstra conformidade com a LGPD?
a) Treinar a equipe sobre proteção de dados
b) Imprimir e deixar fichas de clientes na recepção
c) Usar sempre a mesma senha para facilitar; emprestar a senha para o colega e deixar anotada em um papel sobre a mesa
