
Tecnologia em Serviços
Como a tecnologia vem sendo utilizada ao longo dos anos em todos os tipos de Serviços vigentes? Absorveu tudo? Descubra aqui
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Marque a alternativa que mostre 4 tipos de uso de Website
Saúde - Educação - Governo - Investimentos
Educação - Lazer - Investimentos - Museus
Governo - Lazer - Viagens - Hotelaria
Governo - Finanças - Comércio - Empresarial
2

Qual a definição da sigla WWW?
World Wide Web
World Wild Web
Word Wild Washigton
Word Wide Web
3

Qual é o modelo de e-business mais viável para compra e venda de produtos entre pessoas sem qualquer experiência em comércio?
Direto ao cliente: Oferece o produto ou serviço direto ao
cliente, evitando membros tradicionais do canal varejista.
Provedor de serviços completos: Oferece um conjunto
completo de serviços em uma certa área (saúde, finanças,
produtos químicos), diretamente e via intermediários.
Provedor de conteúdo: Provedores que oferecem conteúdo
(informações, produtos e serviços digitais) através de
intermediários.
Intermediário, pois aproxima o vendedor do cliente através de uma plataforma de fácil acesso e uso. Mercado Livre e OLX são exemplos da aplicação desse modelo.
4

Como a escalabilidade de um sistema pode melhorar a qualidade de vida para o usuário?
A escalabilidade, aplicada na interface do sistema, pode trazer opções mais acessíveis para o usuário como opções mais visíveis e páginas menos poluídas e fluidas.
Faz o comércio ser mais acessível e dinâmico,
influenciando positivamente em fatores como a
logística e confiabilidade.
Cria e facilita uma comunidade online
de pessoas com um interesse comum.
habilidade de uma empresa melhorar sua receita,
sem contabilizar os gastos, à medida que seu volume
de vendas aumenta.
5

Quais questões precisam ser analisadas para uso de uma nova tecnologia
Todas as alternativas acima
Vantagens e desvantagens
Adaptação para uso
Custo para implantação
6

Qual das opções abaixo NÃO é um quesito para o sucesso de uma inovação tecnológica?
Instabilidade
Confiabilidade
Maiores vantagens em relação as outras inovações
Maior produtividade