Quiz sobre substituição e reseller descredenciado.
Nós da equipe de Qualidade e treinamento temos uma proposta diferente para analisar seus aprendizados. Em formato de um quiz queremos deixar mais divertido alguns Exercícios de fixação.
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1
O QUE SIGNIFICA RESELLER ?
EMPRESAS QUE FORNECEM NOSSOS CARTÕES.
DISTRIBUIDOR DE NOSSOS CARTÕES.
2
QUAL CARTÃO QUE NÃO PODEMOS RECARREGAR?
3
O QUE É RESELLER DESCREDENCIADO?
É um distribuidor que não trabalha mais com a comercialização dos cartões, por motivo de término ou rescisão de contrato.
são distribuidores que estão divulgados no site do banco rendimento para fornecimento dos seus próprios produtos.
São distribuidores que trocaram de cartões e por isso não podem comercializa-los.
São distribuidores que podem trocar os cartões e não podem recarrega-los.
4
SUBSTITUIÇÃO É O PROCESSO UTILIZADO PARA TROCA DO CARTÃO NAS SEGUINTES CONDIÇÕES:
Perda, Roubo / Furto,Cartão Vencido, Cartão Vencido e Encerrado, Fraude Clonagem, Cartão Comprometido e Cartão à vencer.
Troca de Modelo, Cartão de Outra Cor, Cartão Não É Nominal, Números Não Desejados e Cartão que Esteja Riscado.
5
Para realizar a substituição de cartão temos que realizar o PID de :
Não realizar PID pois o próprio cliente disse a prox do cartão corretamente.
50%
100%
