Qualidade de produção
Esse é um quiz sobre certo e errado com base em perguntas da qualidade de produção.
Anúncios
0
0
0
Anúncios
1
Do ponto de vista do cliente quais desta perguntas estão certas?
A qualidade de um produto está ligada ao seu desempenho.
A qualidade de um produto está ligada as malhas que foram utilizadas.
A qualidade está ligada à observação do que o mercado quer, do que os concorrentes estão fazendo e do que é adequado aos clientes.
2
Do ponto de vista do fornecedor quais destas perguntas estão certas?
A qualidade está ligada à capacidade de levar satisfação ao cliente.
A qualidade de um produto está intimamente ligada às condições de atendimento durante o processo de aquisição: o produto pode ser bom, mas o atendimento pode não ser.
A qualidade de um produto está ligada à quanto tempo a peça demorou para ficar pronta.
3
O que é o PDCA?
É uma ideia de ferramenta para avaliar as ideias das peças.
É o método que serve para mostrar a frequência com que os problemas se apresentam.
É um modelo referencial voltado para os planos de melhoria contínua inclusive da qualidade de produtos e de processos, adotado por várias organizações.
4
O que é 5S?
S5 é um programa de gestão de qualidade empresarial desenvolvido no Japão que visa aperfeiçoar aspectos como organização, limpeza, e padronização.
S5 é um programa de gestão de qualidade desenvolvido nos Estados Unidos.
S5 é um programa que usa apenas o senso de autodisciplina.
5
Quais são os 5S?
Seiri, Seiketsu, Shitsuke, Seiso, Seiton.
Seiri, Shitsuke, Seiton.
Seiton, Seiri, Seiketsu, Seiso.
6
Quais são os significados de cada um dos 5S?
Seiri= Utilização, Seiton= Ordenação, Seisou= Limpeza, Seiketsu= Saúde, Shitsuke= Disciplina.
Seiri= Ordenação, Seiton= Utilização, Seisou= Saúde, Seiketsu= Limpeza, Shitsuke= Disciplina..
Seiri= Disciplina, Seiton= Ordenação, Seisou= Limpeza, Seiketsu= Saúde, Shitsuke= Utilização.
7
As falhas existem, os defeitos aparecem e os padrões de qualidade não são alcançados. Por que isso acontece?
Elas acontecem pois os trabalhadores não se ajudam.
As falhas na qualidade podem acontecer por muitas razões: um projeto mal elaborado, instalações não adequadas ou erro de algum colaborador (falta de material).
As falhas acontecem por causa do governo que não manda as peças necessárias.
8
Se perguntarem à um grupo de pessoas o que cada uma pensa sobre qualidade, a partir da posição do fornecedor é:
A qualidade está ligada à ideia de ajudar o governo.
A qualidade está ligada a capacidade de levar satisfação ao cliente.
A qualidade está ligada à capacidade de poder industrial.
9
A qualidade total é um novo padrão de gestão. O significado de qualidade tem se modificado de forma drástica nos últimos tempos, sendo associada a alguns elementos como o cliente e a consideração de toda a organização, incluindo a comunidade. Agora podemos definir a qualidade como:
Realização dos desejos da sociedade.
Algo que deve ser feito para os trabalhadores.
Realização de tudo ao longo do tempo para assegurar que o consumidor, dentro ou fora da empresa, obtenha o que deseja.
10
Como funciona o 5S nas empresas?
Nas organizações, a metodologia do programa 5S permite desenvolver uma melhoria contínua na destinação dos materiais. Esta metodologia melhora o clima organizacional, a produtividade e consequentemente a motivação dos funcionários, e é dividida em 5 palavras de origem japonesa: seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke.
Ele funciona de modo que os trabalhadores tenham aquilo que desejam.
Permite desenvolver uma relação com o estado para que façam materiais próprios, e é dividida em 5 palavras de origem japonesa, seiri, seiton, seiketsu e shitsuke.
