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1
Quais são os fatores que influenciam os consumidores?
Fatores de Influência, Tendências e Posicionamento da marca
Fatores Psicológicos e Cognitivos; Fatores diários de influência
2
Qual é o resultado mais importante para a Psicologia do Consumidor?
Defensores de marca
Satisfação do cliente
Aumento de vendas
3
Quais são os fatores de escolha quando não existe relação emocional?
preço, benefícios e qualidades
cores, cheiros, organização
4
Que famosos têm o vício por compras?
Cristiano Ronaldo
Victoria Beckham
Lady Gaga
5
Importância da Psicologia
É importante estudar o comportamento destas pessoas
Nenhuma empresa alcança sucesso sem conquistar os consumidores
