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Qual a diferença entre eficiência e eficácia?
Eficiência, refere-se à capacidade de atingir um resultado esperado ou objetivo. Eficácia, como é feito, ou seja, à qualidade e produtividade do processo.
Eficiência, como é feito, ou seja, à qualidade e produtividade do processo. Eficácia, refere-se à capacidade de atingir um resultado esperado ou objetivo.
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O que é eficácia?
Relaciona-se com a forma como as tarefas são realizadas, focando na utilização otimizada de recurso para alcançar um determinado resultado.
Refere-se à capacidade de alcançar os objetivos propostos ou atingir os resultados desejados.
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O que é eficiência?
Fazer as coisas bem, com qualidade e produtividade, utilizando os recursos de forma otimizada.
Fazer as coisas certas, ou seja, atingir os objetivos propostos.
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Podemos dizer que ser eficaz é...
A capacidade de realizar metas independente de como vai ser realizada
A capacidade de realizar metas independente dos recursos que tiver
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Podemos dizer que ser eficiência é...
Focar no resultado, no alcance dos objetivos e na entrega de resultados desejados.
Focar no processo, na qualidade da execução e no uso eficiente dos recursos.
