
Manipulação Psicológica
Quantos gatilhos de manipulação psicológica você conhece?
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Nível de baixa periculosidade
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2

Efeito Halo
Envolve avaliar uma
pessoa com base em uma única característica positiva ou
negativa, que se torna tão dominante a ponto de
influenciar a percepção dos outros, fazendo com que
inconscientemente seja atribuídos diversas outras
características aquela mesma pessoa.
*Defesa* Antes de tirar conclusões sobre alguém, ou alguma
coisa, colete evidências que suportem suas avaliações. Em
vez de confiar apenas em uma característica proeminente,
procure por sinais consistentes em várias áreas.
Refere-se à tendência das pessoas de aceitarem
como verdadeiras descrições vagas e gerais da
personalidade que, supostamente, são feitas
especificamente para elas, mas que na realidade são
suficientemente vagas para se aplicarem a uma gama de pessoas. Pode ser usado para
ganhar a confiança de alguém, fazendo declarações que
parecem ser únicas e profundamente compreensivas, mas
que são, na verdade, aplicáveis à maioria das pessoas. O
manipulador pode usar essa técnica para estabelecer uma
conexão aparentemente íntima e significativa com a
vítima.
3

Atribuição na Terceira Pessoa
Sempre que você estiver engajado em uma
conversa e fizer um elogio a uma terceira pessoa que
esteja ausente, a pessoa que está conversando com você,
de forma inconsciente, deve atribuir essas mesmas
qualidades positivas a você.
Envolve avaliar uma
pessoa com base em uma única característica positiva ou
negativa, que se torna tão dominante a ponto de
influenciar a percepção dos outros, fazendo com que
inconscientemente seja atribuídos diversas outras
características aquela mesma pessoa.
4

Gambito do Olhar
Ao manter
contato visual direto com um palestrante várias vezes
durante uma reunião ou aula, faz com que ele te perceba
como uma das pessoas mais interessadas no que está
sendo discutido. Por essa razão, quando chegar o
momento em que o palestrante se prepara para fazer uma
pergunta à audiência, as chances de ele direcionar o olhar
para você se tornam significativas. Esse é o instante
crucial em que você deve desviar o olhar em direção a
qualquer outra pessoa na sala, na tentativa de influenciar
a escolha do palestrante somente com o movimento dos
olhos.
Sempre que você estiver engajado em uma
conversa e fizer um elogio a uma terceira pessoa que
esteja ausente, a pessoa que está conversando com você,
de forma inconsciente, deve atribuir essas mesmas
qualidades positivas a você.
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Passo Inconciente
Ao manter
contato visual direto com um palestrante várias vezes
durante uma reunião ou aula, faz com que ele te perceba
como uma das pessoas mais interessadas no que está
sendo discutido. Por essa razão, quando chegar o
momento em que o palestrante se prepara para fazer uma
pergunta à audiência, as chances de ele direcionar o olhar
para você se tornam significativas. Esse é o instante
crucial em que você deve desviar o olhar em direção a
qualquer outra pessoa na sala, na tentativa de influenciar
a escolha do palestrante somente com o movimento dos
olhos.
Envolve uma conversa com o seu alvo e
dar um passo em direção à pessoa sem um motivo
aparente, ficando mais próximo do que você normalmente
fica. Alvo se afastar=Desconforto; Aproximar mais ainda= Forte interesse ;Ficar parado= Interesse. Essa técnica é útil para saber o que o alvo sente em relação a você.
6

Principio da Validação
Envolve estar em uma conversa com o seu alvo e
dar um passo em direção à pessoa sem um motivo
aparente, ficando mais próximo do que você normalmente
fica. Essa técnica é útil para saber o que o alvo pensa em relação a você.
Envolve pedir
conselhos ou perguntar a opinião dos seus alvos, mesmo
que você não precise. Essa técnica é útil em necessidade de interação com um grupo desconhecido.
7

Sorriso Flutuante (floating smile)
Sorriso adiado, mantido em suspenso por um
momento crítico que, em seguida, explode em uma
expressão genuína ou não, de interesse.
Envolve pedir
conselhos ou perguntar a opinião dos seus alvos, mesmo
que você não precise. Essa técnica é útil em necessidade de interação com um grupo desconhecido.
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Inquisição Aberta
Sorriso adiado, mantido em suspenso por um
momento crítico que, em seguida, explode em uma
expressão genuína ou não, de interesse.
Envolve manter
o diálogo em movimento e criar profundidade, é usar
perguntas abertas, aquelas que começam com “O quê?",
"Por que?" ou "Como?".
9

Nível médio de periculosidade
...
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10

Pergunta Presumida
Envolve a formulação de uma pergunta
de tal maneira, que presume a resposta desejada ou limita
as opções de resposta a um conjunto pré-determinado que
favorece o resultado esperado.
*Defesa*Antes de responder à pergunta, tire
um momento para refletir sobre as opções apresentadas e
suas próprias preferências. Lembre-se de que você tem o
direito de considerar outras alternativas também.
Envolve manter
o diálogo em movimento e criar profundidade, é usar
perguntas abertas, aquelas que começam com “O quê?",
"Por que?" ou "Como?".
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Espelhamento (mirroring)
Envolve a formulação de uma pergunta
de tal maneira, que presume a resposta desejada ou limita
as opções de resposta a um conjunto pré-determinado que
favorece o resultado esperado.
*Defesa*Antes de responder à pergunta, tire
um momento para refletir sobre as opções apresentadas e
suas próprias preferências. Lembre-se de que você tem o
direito de considerar outras alternativas também.
Envolve imitar conscientemente a
linguagem corporal, o tom de voz, as palavras ou os gestos
de outra pessoa. Embora possa ser usada de maneira
positiva para criar empatia e compreensão.
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Fingindo Ignorância (playing dumb)
Ao agir como se não soubesse
muito sobre um tópico específico, uma pessoa pode
parecer inofensiva e menos ameaçadora para os
outros, o que pode ser útil em situações em que deseja
obter informações ou influenciar alguém sem
despertar suspeitas.
Obtenção de Ajuda ou Simpatia: Ao demonstrar falta
de entendimento, uma pessoa pode atrair a ajuda de
outros, pois as pessoas geralmente se sentem
inclinadas a ajudar alguém que pareça necessitar de
assistência.
Desviar a Atenção: Fingir ignorância pode ser usado
como uma tática para desviar a atenção de um tópico
desconfortável, especialmente em situações em que
alguém está sendo questionado ou confrontado.
Explorar Conhecimento Alheio: Fingir ignorância pode
encorajar os outros a compartilhar mais informações
do que o normal, fornecendo insights valiosos ou
segredos que podem ser usados posteriormente.
Criar Oportunidades de Ensino: Em algumas situações,
agir como se não soubesse pode permitir que alguém
crie oportunidades para ensinar ou orientar os outros,
fortalecendo relacionamentos ou posições de
liderança.
Minimizar Responsabilidade: Em situações onde
alguém está sendo questionado sobre suas ações,
fingir ignorância pode ser usado como uma estratégia
para minimizar a responsabilidade, alegando não
saber sobre as consequências ou efeitos de suas ações.
Envolve imitar conscientemente a
linguagem corporal, o tom de voz, as palavras ou os gestos
de outra pessoa. Embora possa ser usada de maneira
positiva para criar empatia e compreensão.
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Efeito de Enquadramento (Framing effect)
Ao agir como se não soubesse
muito sobre um tópico específico, uma pessoa pode
parecer inofensiva e menos ameaçadora para os
outros, o que pode ser útil em situações em que deseja
obter informações ou influenciar alguém sem
despertar suspeitas.
Obtenção de Ajuda ou Simpatia: Ao demonstrar falta
de entendimento, uma pessoa pode atrair a ajuda de
outros, pois as pessoas geralmente se sentem
inclinadas a ajudar alguém que pareça necessitar de
assistência.
Desviar a Atenção: Fingir ignorância pode ser usado
como uma tática para desviar a atenção de um tópico
desconfortável, especialmente em situações em que
alguém está sendo questionado ou confrontado.
Explorar Conhecimento Alheio: Fingir ignorância pode
encorajar os outros a compartilhar mais informações
do que o normal, fornecendo insights valiosos ou
segredos que podem ser usados posteriormente.
Criar Oportunidades de Ensino: Em algumas situações,
agir como se não soubesse pode permitir que alguém
crie oportunidades para ensinar ou orientar os outros,
fortalecendo relacionamentos ou posições de
liderança.
Minimizar Responsabilidade: Em situações onde
alguém está sendo questionado sobre suas ações,
fingir ignorância pode ser usado como uma estratégia
para minimizar a responsabilidade, alegando não
saber sobre as consequências ou efeitos de suas ações.
Pode ser categorizado em duas
principais abordagens: o "enquadramento positivo" e o
"enquadramento arriscado". O primeiro ocorre quando a
informação é apresentada de maneira a realçar os
benefícios ou aspectos positivos de uma decisão. Já o
segundo, o "enquadramento arriscado", ocorre quando a
informação é transmitida destacando os possíveis riscos
envolvidos.
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Lei de Cunningham's
Pode ser categorizado em duas
principais abordagens: o "enquadramento positivo" e o
"enquadramento arriscado". O primeiro ocorre quando a
informação é apresentada de maneira a realçar os
benefícios ou aspectos positivos de uma decisão. Já o
segundo, o "enquadramento arriscado", ocorre quando a
informação é transmitida destacando os possíveis riscos
envolvidos.
Se você deseja obter
informações precisas e detalhadas, desvie da rota de fazer
uma pergunta direta e, em vez disso, faça uma declaração
deliberadamente falsa. Olhando nos olhos da outra pessoa
e se certifique de que essa declaração seja algo com o qual
ela não possa concordar. Dessa forma, criamos uma
situação em que a correção se torna quase que uma
necessidade. Ao corrigir você, a pessoa involuntariamente
deve revelar a informação que você precisa.
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Olhar Silencioso
Encare a
pessoa diretamente nos olhos quando ela terminar de falar
e permaneça encarando sem dizer uma única palavra.
Você cria um espaço de vulnerabilidade e tensão. O
silêncio pode ser desconfortável, e é neste desconforto que
a verdade muitas vezes se revela. Se a pessoa estiver
falando a verdade, sua reação natural pode ser de
confusão ou indignação. Uma resposta do tipo "O que foi?
É verdade!"
Por outro lado, se a pessoa estiver fabricando uma
mentira, esse silêncio penetrante deve causar um
desconforto que a leva a continuar falando. Muitas vezes acrescentando detalhes para parecer mais veridico.
*Defesa*Evite de dar muitos detalhes, permaneça calmo.
Se você deseja obter
informações precisas e detalhadas, desvie da rota de fazer
uma pergunta direta e, em vez disso, faça uma declaração
deliberadamente falsa. Olhando nos olhos da outra pessoa
e se certifique de que essa declaração seja algo com o qual
ela não possa concordar. Dessa forma, criamos uma
situação em que a correção se torna quase que uma
necessidade. Ao corrigir você, a pessoa involuntariamente
deve revelar a informação que você precisa.
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Escuta Reflexiva
Encare a
pessoa diretamente nos olhos quando ela terminar de falar
e permaneça encarando sem dizer uma única palavra.
Você cria um espaço de vulnerabilidade e tensão. O
silêncio pode ser desconfortável, e é neste desconforto que
a verdade muitas vezes se revela. Se a pessoa estiver
falando a verdade, sua reação natural pode ser de
confusão ou indignação. Uma resposta do tipo "O que foi?
É verdade!"
Por outro lado, se a pessoa estiver fabricando uma
mentira, esse silêncio penetrante deve causar um
desconforto que a leva a continuar falando. Muitas vezes acrescentando detalhes para parecer mais veridico.
*Defesa*Evite de dar muitos detalhes, permaneça calmo.
A estratégia consiste em pegar a última frase ou ideia
expressa pela pessoa e refleti-la de volta como uma
pergunta. Isso pode parecer uma forma de validação, mas
deve levar a pessoa a se abrir e revelar mais do que
pretendia.
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Porta na Cara (door in the face)
A estratégia consiste em pegar a última frase ou ideia
expressa pela pessoa e refleti-la de volta como uma
pergunta. Isso pode parecer uma forma de validação, mas
deve levar a pessoa a se abrir e revelar mais do que
pretendia.
Apresentação de um
pedido inicial grande e frequentemente absurdo, sabendo
muito bem que será recusado. O verdadeiro truque dessa técnica, surge imediatamente
após a recusa do primeiro pedido. O manipulador, em
seguida, faz um segundo pedido, muito mais razoável e
que na verdade é o que ele realmente esperava que fosse
aceito desde o início. Em comparação com o pedido inicial
exagerado, esse segundo pedido parece ser muito mais
aceitável.
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Falsa Resposta
Essa técnica envolve a apresentação de um
pedido inicial grande e frequentemente absurdo, sabendo
muito bem que será recusado. Isso pode ser algo como
pedir a alguém para doar uma quantia exorbitante de
dinheiro para uma causa ou investir uma quantidade
irreal de tempo em um projeto.
O verdadeiro truque dessa técnica, surge imediatamente
após a recusa do primeiro pedido. O manipulador, em
seguida, faz um segundo pedido, muito mais razoável e
que na verdade é o que ele realmente esperava que fosse
aceito desde o início. Em comparação com o pedido inicial
exagerado, esse segundo pedido parece ser muito mais
aceitável.
Desviar a
conversa do tópico principal, ao fazer a pessoa ter que se
justificar para mim.
Se a outra parte persistir na pergunta, é importante
manter-se firme na resposta falsa e continuar a
redirecionar a conversa.
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Efeito Barnnum (efeito forer)
Desviar a
conversa do tópico principal, ao fazer a pessoa ter que se
justificar para mim.
Se a outra parte persistir na pergunta, é importante
manter-se firme na resposta falsa e continuar a
redirecionar a conversa.
Refere-se à tendência das pessoas de aceitarem
como verdadeiras descrições vagas e gerais da
personalidade que, supostamente, são feitas
especificamente para elas, mas que na realidade são
suficientemente vagas para se aplicarem a uma ampla
gama de pessoas. Pode ser usado para
ganhar a confiança de alguém, fazendo declarações que
parecem ser únicas e profundamente compreensivas, mas
que são, na verdade, aplicáveis à maioria das pessoas. O
manipulador pode usar essa técnica para estabelecer uma
conexão aparentemente íntima e significativa com a
vítima.
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Segredo Compartilhado
Desviar a
conversa do tópico principal, ao fazer a pessoa ter que se
justificar para mim.
Se a outra parte persistir na pergunta, é importante
manter-se firme na resposta falsa e continuar a
redirecionar a conversa.
Quando você confia a alguém uma informação pessoal e
secreta, uma parte oculta da sua vida, você está
demonstrando vulnerabilidade e abertura, o que pode
encorajar a outra pessoa a fazer o mesmo. O segredo não precisa ser verdadeiro.
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Psicologia Reversa (reverce psychology)
Quando você confia a alguém uma informação pessoal e
secreta, uma parte oculta da sua vida, você está
demonstrando vulnerabilidade e abertura, o que pode
encorajar a outra pessoa a fazer o mesmo. O segredo não precisa ser verdadeiro.
Envolve encorajar alguém a fazer algo, dizendo ou
sugerindo o oposto do que você realmente quer que a
pessoa faça.
22

Nível de alta periculosidade
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23

Adulação (flattery)
Envolve encorajar alguém a fazer algo, dizendo ou
sugerindo o oposto do que você realmente quer que a
pessoa faça.
Envolve elogios
exagerados e constantes para influenciar as pessoas. Nesse
processo, os manipuladores habilidosos compreendem a
importância de elogiar aspectos específicos da
personalidade e conquistas da pessoa-alvo. O objetivo
principal dessa estratégia é estabelecer uma conexão
emocional e construir confiança para, posteriormente,
tirar proveito das vantagens pessoais.
24

Manipulação pela Culpa (Guilty tripping)
Essa técnica
explora a consciência e a empatia da vítima, fazendo-a
sentir-se moralmente obrigada a cumprir um pedido ou
atender a uma demanda.
O manipulador pode insinuar que a outra pessoa é
egoísta ou insensível por não concordar com seu pedido,
mesmo que esse pedido seja injusto ou irracional.
Envolve elogios
exagerados e constantes para influenciar as pessoas. Nesse
processo, os manipuladores habilidosos compreendem a
importância de elogiar aspectos específicos da
personalidade e conquistas da pessoa-alvo. O objetivo
principal dessa estratégia é estabelecer uma conexão
emocional e construir confiança para, posteriormente,
tirar proveito das vantagens pessoais.
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Ponte Capilano
Essa técnica
explora a consciência e a empatia da vítima, fazendo-a
sentir-se moralmente obrigada a cumprir um pedido ou
atender a uma demanda.
O manipulador pode insinuar que a outra pessoa é
egoísta ou insensível por não concordar com seu pedido,
mesmo que esse pedido seja injusto ou irracional.
Envolve aumentar a atração
de alguém por você, envolve o uso de experiências
emocionantes e intensas, que gerem medo ou entusiasmo. Essa abordagem é fundamentada na psicologia e nos diz
que atividades emocionantes como andar de montanharussa,
ou assistir um filme de terror, aumentam a
adrenalina e a frequência cardíaca. Essa excitação física
pode ser confundida com atração romântica. A pessoa tem que sentir as emoções mais intensas que o manipulador.
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Cavaleiro Branco (white knight)
Envolve aumentar a atração
de alguém por você, envolve o uso de experiências
emocionantes e intensas, que gerem medo ou entusiasmo. Essa abordagem é fundamentada na psicologia e nos diz
que atividades emocionantes como andar de montanharussa,
ou assistir um filme de terror, aumentam a
adrenalina e a frequência cardíaca. Essa excitação física
pode ser confundida com atração romântica. Para dar certo a pessoa tem que sentir as emoções mais intensas que o manipulador.
Uma figura intervém para auxiliar ou "resgatar" outra
pessoa, frequentemente em uma situação de
vulnerabilidade ou dificuldade. Esta abordagem pode ser
usada para ganhar controle, influência ou favores, e,
embora possa parecer altruísta, pode ter motivações
ocultas.
Em um contexto profissional, a pessoa que emprega essa
técnica identifica alguém em uma posição vulnerável e
intervém, oferecendo assistência ou soluções, às vezes
exagerando seu papel de salvador. A ajuda pode parecer
desinteressada, mas a pessoa pode ter expectativas
subjacentes que visam ganhar uma vantagem sobre a
outra.
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Gaslighting
Uma figura intervém para auxiliar ou "resgatar" outra
pessoa, frequentemente em uma situação de
vulnerabilidade ou dificuldade. Esta abordagem pode ser
usada para ganhar controle, influência ou favores, e,
embora possa parecer altruísta, pode ter motivações
ocultas.
Em um contexto profissional, a pessoa que emprega essa
técnica identifica alguém em uma posição vulnerável e
intervém, oferecendo assistência ou soluções, às vezes
exagerando seu papel de salvador. A ajuda pode parecer
desinteressada, mas a pessoa pode ter expectativas
subjacentes que visam ganhar uma vantagem sobre a
outra.
Um indivíduo ou grupo tenta
fazer outra pessoa questionar sua própria realidade,
memória ou percepções.
Negar eventos passados, como dizer que nunca disse
algo pesado, mesmo que o tenha feito claramente.
1.
Minimizar os sentimentos da vítima, dizendo que ela
está exagerando ou sendo emocionalmente instável.
2.
Questionar a memória da vítima, afirmando que ela
está se lembrando das coisas de maneira errada.
3.
Atribuir a culpa a vítima por coisas que claramente
não foram sua responsabilidade.
4.
Isolar a vítima de amigos e familiares para que ele
não tenha ninguém que possa confirmar sua versão
dos eventos.
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Love Bombing
Um indivíduo ou grupo tenta
fazer outra pessoa questionar sua própria realidade,
memória ou percepções.
Negar eventos passados, como dizer que nunca disse
algo pesado, mesmo que o tenha feito claramente.
1.
Minimizar os sentimentos da vítima, dizendo que ela
está exagerando ou sendo emocionalmente instável.
2.
Questionar a memória da vítima, afirmando que ela
está se lembrando das coisas de maneira errada.
3.
Atribuir a culpa a vítima por coisas que claramente
não foram sua responsabilidade.
4.
Isolar a vítima de amigos e familiares para que ele
não tenha ninguém que possa confirmar sua versão
dos eventos.
Uma pessoa inunda outra com
demonstrações exageradas de afeto, atenção e carinho no
início de um relacionamento ou interação, incluindo
presentes constantes, elogios, mensagens de texto,
ligações e outras formas de atenção intensa e muitas vezes
avassaladora. O objetivo é fazer a pessoa-alvo se sentir
especial e única, criando uma conexão intensa e rápida, o
que pode levar a pessoa a baixar a guarda e se tornar mais
vulnerável à influência ou controle do manipulador.
29

Validade Abrupta
Uma pessoa inunda outra com
demonstrações exageradas de afeto, atenção e carinho no
início de um relacionamento ou interação, incluindo
presentes constantes, elogios, mensagens de texto,
ligações e outras formas de atenção intensa e muitas vezes
avassaladora. O objetivo é fazer a pessoa-alvo se sentir
especial e única, criando uma conexão intensa e rápida, o
que pode levar a pessoa a baixar a guarda e se tornar mais
vulnerável à influência ou controle do manipulador.
A pessoa que emprega essa técnica dá bastante atenção
ao alvo, fazendo-o se sentir especial, valorizado e
compreendido. Elogios, gestos afetuosos e uma presença
calorosa são usados para construir uma conexão profunda
e criar uma sensação de confiança e dependência
emocional.
Depois que esse padrão de prazer e validação é
estabelecido e a pessoa se sente segura e valorizada, o
manipulador quebra esse padrão abruptamente. Ele se
torna frio, distante e indiferente, retirando a atenção e o
afeto que anteriormente eram abundantes. Essa mudança
súbita e inesperada deve causar uma profunda
insegurança na pessoa, deixando-a confusa, ansiosa e
incerta sobre o que fez de errado.
A pessoa, então, pode buscar desesperadamente a
validação do manipulador, tentando recuperar a atenção e
o afeto que antes eram dados livremente. Tornando-se mais suscetível à influência e controle do
manipulador.
30

Desmoralização
Começa com a identificação das forças,
crenças ou valores que sustentam a autoestima e a
resiliência de uma pessoa. Uma vez identificados, o
manipulador trabalha para minar, desafiar ou degradar
esses aspectos, muitas vezes através de críticas
constantes, ridicularização, desinformação ou ataques
pessoais.
A pessoa que emprega essa técnica dá bastante atenção
ao alvo, fazendo-o se sentir especial, valorizado e
compreendido. Elogios, gestos afetuosos e uma presença
calorosa são usados para construir uma conexão profunda
e criar uma sensação de confiança e dependência
emocional.
Depois que esse padrão de prazer e validação é
estabelecido e a pessoa se sente segura e valorizada, o
manipulador quebra esse padrão abruptamente. Ele se
torna frio, distante e indiferente, retirando a atenção e o
afeto que anteriormente eram abundantes. Essa mudança
súbita e inesperada deve causar uma profunda
insegurança na pessoa, deixando-a confusa, ansiosa e
incerta sobre o que fez de errado.
A pessoa, então, pode buscar desesperadamente a
validação do manipulador, tentando recuperar a atenção e
o afeto que antes eram dados livremente. Tornando-se mais suscetível à influência e controle do
manipulador.
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Triangulação
Começa com a identificação das forças,
crenças ou valores que sustentam a autoestima e a
resiliência de uma pessoa. Uma vez identificados, o
manipulador trabalha para minar, desafiar ou degradar
esses aspectos, muitas vezes através de críticas
constantes, ridicularização, desinformação ou ataques
pessoais.
O uso de uma terceira
pessoa para influenciar ou controlar uma situação ou
relacionamento. O manipulador que emprega a
triangulação pode jogar duas partes uma contra a outra,
compartilhando informações seletivas ou distorcidas para
criar tensão, competição ou conflito. Isso pode levar a malentendidos,
ciúmes ou ressentimentos, enquanto o
manipulador mantém controle sobre a situação e as
pessoas envolvidas.
32

Isolamento
Envolve separar
uma pessoa de seu sistema de apoio, como amigos,
familiares ou colegas, com o objetivo de aumentar a
dependência, controle ou influência sobre ela.
O uso de uma terceira
pessoa para influenciar ou controlar uma situação ou
relacionamento. O manipulador que emprega a
triangulação pode jogar duas partes uma contra a outra,
compartilhando informações seletivas ou distorcidas para
criar tensão, competição ou conflito. Isso pode levar a malentendidos,
ciúmes ou ressentimentos, enquanto o
manipulador mantém controle sobre a situação e as
pessoas envolvidas.
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Prometendo demais (overpromissing)
Envolve separar
uma pessoa de seu sistema de apoio, como amigos,
familiares ou colegas, com o objetivo de aumentar a
dependência, controle ou influência sobre ela.
Envolve fazer promessas
exageradas ou irrealistas com o objetivo de persuadir,
influenciar ou ganhar controle sobre alguém.
Ao prometer mais do que
pode ser entregue, o manipulador busca ganhar confiança,
apoio ou compromisso da pessoa-alvo.
34

Bode Expiatório (scapegoating)
Envolve
atribuir a culpa ou responsabilidade por um problema,
erro ou situação negativa a uma pessoa ou grupo, muitas
vezes de maneira injusta ou simplista.
Funciona desviando a atenção de
questões complexas ou da própria responsabilidade,
focando em um alvo conveniente. Ao culpar uma pessoa
ou grupo, o manipulador busca criar uma narrativa
simplista que evita a necessidade de examinar as causas
reais ou múltiplas de um problema.
Envolve fazer promessas
exageradas ou irrealistas com o objetivo de persuadir,
influenciar ou ganhar controle sobre alguém.
Ao prometer mais do que
pode ser entregue, o manipulador busca ganhar confiança,
apoio ou compromisso da pessoa-alvo.
35

Alarmismo
Envolve
atribuir a culpa ou responsabilidade por um problema,
erro ou situação negativa a uma pessoa ou grupo, muitas
vezes de maneira injusta ou simplista.
Funciona desviando a atenção de
questões complexas ou da própria responsabilidade,
focando em um alvo conveniente. Ao culpar uma pessoa
ou grupo, o manipulador busca criar uma narrativa
simplista que evita a necessidade de examinar as causas
reais ou múltiplas de um problema.
Envolve a disseminação
de medo, preocupação ou pânico, muitas vezes de maneira
exagerada ou falsa, para influenciar a opinião pública,
controlar o comportamento ou alcançar um objetivo
específico.
Funciona explorando as emoções humanas
básicas de medo e ansiedade. Ao criar ou exagerar uma
ameaça, o manipulador busca provocar uma reação
emocional que pode levar as pessoas a agir de maneira
irracional ou impulsiva.
36

Chantagem (blackmaling)
Envolve
ameaçar divulgar informações prejudiciais ou
embaraçosas sobre uma pessoa, a menos que ela cumpra
certas demandas ou condições.
Funciona criando uma situação em que a
pessoa-alvo se sente encurralada ou coagida a agir de uma
certa maneira. Ao ameaçar divulgar informações que
podem causar dano à reputação, carreira ou vida pessoal
da pessoa-alvo, o chantagista busca ganhar controle e
influência.
Envolve a disseminação
de medo, preocupação ou pânico, muitas vezes de maneira
exagerada ou falsa, para influenciar a opinião pública,
controlar o comportamento ou alcançar um objetivo
específico.
Funciona explorando as emoções humanas
básicas de medo e ansiedade. Ao criar ou exagerar uma
ameaça, o manipulador busca provocar uma reação
emocional que pode levar as pessoas a agir de maneira
irracional ou impulsiva.
37

Controle de Finanças
Envolve
ameaçar divulgar informações prejudiciais ou
embaraçosas sobre uma pessoa, a menos que ela cumpra
certas demandas ou condições.
Funciona criando uma situação em que a
pessoa-alvo se sente encurralada ou coagida a agir de uma
certa maneira. Ao ameaçar divulgar informações que
podem causar dano à reputação, carreira ou vida pessoal
da pessoa-alvo, o chantagista busca ganhar controle e
influência.
Envolve restringir ou dominar
o acesso de uma pessoa a recursos financeiros, com o
objetivo de limitar sua independência, liberdade ou
capacidade de tomar decisões.
Funciona criando uma
dependência financeira, onde a pessoa-alvo é incapaz de
acessar ou gerenciar seu próprio dinheiro. Isso pode ser
feito através de táticas como controlar contas bancárias,
restringir o acesso a fundos, monitorar gastos ou tomar
decisões financeiras unilaterais.
38

Campanha de Difamação
Envolve restringir ou dominar
o acesso de uma pessoa a recursos financeiros, com o
objetivo de limitar sua independência, liberdade ou
capacidade de tomar decisões.
Funciona criando uma
dependência financeira, onde a pessoa-alvo é incapaz de
acessar ou gerenciar seu próprio dinheiro. Isso pode ser
feito através de táticas como controlar contas bancárias,
restringir o acesso a fundos, monitorar gastos ou tomar
decisões financeiras unilaterais.
Envolve espalhar
informações falsas, prejudiciais ou difamatórias sobre
uma pessoa, empresa, grupo ou instituição, com o objetivo
de manchar sua reputação, prejudicar sua imagem pública
ou alcançar um benefício pessoal ou objetivo específico.
Essa técnica é frequentemente utilizada para influenciar
a opinião pública, minar a confiança em concorrentes ou
adversários, ou desacreditar qualquer pessoa ou coisa que
represente uma ameaça ou obstáculo aos interesses do
manipulador.
39

Direcionamento Incorreto (misguiding)
Envolve espalhar
informações falsas, prejudiciais ou difamatórias sobre
uma pessoa, empresa, grupo ou instituição, com o objetivo
de manchar sua reputação, prejudicar sua imagem pública
ou alcançar um benefício pessoal ou objetivo específico.
Essa técnica é frequentemente utilizada para influenciar
a opinião pública, minar a confiança em concorrentes ou
adversários, ou desacreditar qualquer pessoa ou coisa que
represente uma ameaça ou obstáculo aos interesses do
manipulador.
Consiste em direcionar
intencionalmente informações de maneira enganosa para
influenciar a percepção ou ação de outra pessoa. O
objetivo é criar uma compreensão distorcida da realidade,
levando a pessoa a tomar decisões com base em
informações falsas.
40

Dividir para Conquistar
Visa fragmentar grupos coesos, criando divisões que
enfraquecem a resistência coletiva. Na sociedade contemporânea, vemos essa manipulação
claramente expressa em várias dicotomias, como direita
versus esquerda, preto versus branco, heterossexuais
versus LGBT, e até homens versus mulheres.
Ao fomentar essas divisões, as elites conseguem desviar a
atenção das questões fundamentais, concentrando-se nas
diferenças superficiais entre os grupos. Por exemplo, a
polarização política entre direita e esquerda pode desviar
o foco de questões centrais, permitindo que agendas
específicas avancem sem oposição unificada.
Consiste em direcionar
intencionalmente informações de maneira enganosa para
influenciar a percepção ou ação de outra pessoa. O
objetivo é criar uma compreensão distorcida da realidade,
levando a pessoa a tomar decisões com base em
informações falsas.