Faturamento Hopitalar HOB 1.0
Conhecimentos básico sobre o processo de faturamento.
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1
Qual o principal objetivo do faturamento hospitalar?
Garantir o recebimento de pagamentos pelos serviços de saúde prestados.
Monitorar a satisfação do paciente com os serviços.
Gerar relatórios financeiros para investidores.
Controlar o estoque de medicamentos.
2
Em um cenário com múltiplas operadoras de saúde, qual é o principal desafio para a equipe de faturamento?
A necessidade de seguir regras, tabelas de preços e prazos de pagamento diferentes para cada operadora.
A falta de pacientes para atendimento.
A padronização total dos sistemas de todas as operadoras.
O excesso de comunicação entre as equipes da operadora e do hospital.
3
Qual a importância de uma equipe de faturamento hospitalar bem coordenada, especialmente ao lidar com muitas operadoras?
Aumentar a burocracia interna.
Diminuir a necessidade de treinamento dos colaboradores.
Evitar retrabalho, garantir a eficiência e agilizar o processamento das contas.
Permitir que apenas um colaborador realize todas as tarefas.
4
O que significa a sigla TISS no contexto do faturamento hospitalar no Brasil?
Tecnologia da Informação para Sistemas de Saúde.
Tratamento Intensivo de Saúde Sistêmica.
abela Internacional de Serviços de Saúde.
Troca de Informações em Saúde Suplementar.
5
Qual documento é essencial para iniciar o processo de faturamento de um atendimento hospitalar?
Prontuário médico completo e suas respectivas guias de autorização.
Cartão de visitas do médico.
Certificado de conclusão de curso do faturista.
Declaração de comparecimento do paciente.
6
O que são "contas a receber" no contexto do faturamento hospitalar?
Valores que o hospital espera receber de pacientes e operadoras de saúde por serviços prestados.
Dinheiro que o hospital deve a seus fornecedores.
Salários a serem pagos aos colaboradores.
Fundos de reserva do hospital para emergências.
7
Qual o papel da auditoria no processo de faturamento hospitalar?
Definir as estratégias de marketing do hospital.
Realizar o recrutamento e seleção de novos colaboradores.
Cozinhar as refeições dos pacientes.
Garantir a conformidade com as regras das operadoras e identificar glosas.
8
O que é uma "glosa" no faturamento hospitalar?
A recusa ou contestação de um valor cobrado pelo hospital por parte da operadora de saúde.
O valor total faturado por um hospital em um mês.
Um tipo de relatório financeiro anual.
Um prêmio por alta performance da equipe de faturamento.
9
Qual a importância da comunicação eficaz entre os 3 colaboradores da equipe de faturamento?
Criar mais trabalho individual para cada um.
Reduzir a necessidade de seguir as regras das operadoras.
Apenas para socialização e confraternização.
Assegurar a troca de informações, resolver dúvidas rapidamente e evitar falhas no processo
10
Como a automação pode beneficiar o processo de faturamento hospitalar, especialmente com um grande volume de contas e operadoras?
Eliminar completamente a necessidade de uma equipe de faturamento.
Aumentar a incidência de erros manuais.
Diminuir a velocidade de processamento das contas.
Reduzir o tempo de processamento, minimizar erros e otimizar a gestão de múltiplos contratos.
