Anúncios
1
Qual foi o principal foco da Escola das Relações Humanas?
Maximizar o uso de máquinas na produção.
Implementar técnicas de controle rígido sobre os trabalhadores.
Aumentar a eficiência dos processos de produção.
Estudar as relações interpessoais no ambiente de trabalho.
2
Onde foram realizados os estudos que deram origem à Escola das Relações Humanas?
Em uma fábrica na Europa.
Em uma empresa de tecnologia na Califórnia.
Na região de Hawthorne, EUA.
Em uma universidade na Ásia.
3
Qual foi um dos principais achados dos Estudos de Hawthorne?
A iluminação sempre deve ser mantida em níveis altos para garantir produtividade.
O ambiente físico é o único fator que influencia a produtividade.
A produtividade dos trabalhadores não é afetada por fatores sociais.
A produtividade aumentou mesmo quando a iluminação foi reduzida.
4
O que os pesquisadores perceberam que influenciava a motivação dos trabalhadores?
A qualidade das máquinas utilizadas.
O salário pago aos operários.
A quantidade de horas trabalhadas.
A interação social e a atenção recebida.
5
Na segunda fase da pesquisa, o que foi feito para aumentar a produtividade?
Os operários foram isolados para evitar distrações.
Foi promovida a interação entre os operários e a supervisão dos pesquisadores.
Reduziu-se o número de trabalhadores na linha de produção.
Os operários foram isolados para evitar distrações.
6
Qual foi a conclusão final dos Estudos de Hawthorne?
As relações interpessoais têm um impacto significativo na motivação e produtividade dos trabalhadores.
A produtividade é inalterável independentemente das condições de trabalho.
A supervisão rígida é mais eficaz do que a interação social.
O ambiente físico é o único determinante da produtividade.
7
Qual é o foco principal da Escola das Relações Humanas?
Estudar a importância das interações informais no ambiente de trabalho.
Focar exclusivamente em aspectos financeiros da gestão.
Implementar técnicas de produção em massa.
Aumentar a eficiência através de regras rígidas.
8
Quem foi um dos principais pesquisadores associados à Escola das Relações Humanas?
Max Weber
Henri Fayol
Frederick Taylor
Elton Mayo
9
Qual é a principal contribuição da escola das relações humanas?
Foco exclusivo em regras formais.
Considerar comportamentos informais e relações interpessoais.
Aumentar a produtividade apenas através de incentivos monetários.
Ignorar a motivação dos funcionários.
10
Quem foi Mary Parker Follett?
Um defensor da administração científica.
Um economista focado em produtividade.
Uma figura importante na solução de conflitos e gestão participativa.
Um crítico da escola das relações humanas.
11
O que Elton Mayo destacou em suas pesquisas?
A necessidade de regras rígidas para a produtividade.
A separação entre vida pessoal e profissional.
A importância da afetividade e da cooperação no trabalho.
A irrelevância das relações informais.
12
Qual é um dos métodos de solução de conflitos propostos por Follett?
Integração.
Força.
Ignorar os conflitos.
Barganha.
