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A Uber é uma empresa de tecnologia que opera uma plataforma de transporte compartilhado, conectando motoristas independentes a passageiros por meio de um aplicativo móvel. Alguns dos elementos-chave para essa empresa são: 1) os investidores; 2) o aplicativo em si; 3) os motoristas e os clientes. De acordo com o Modelo de Negócios Canvas, os elementos correspondem respectivamente a:
Receita – Custo – Oferta de valor
Atividades – Recursos – Parceiros
Parceiros – Canais – Clientes
Parceiros – Recursos – Clientes
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Assinale a alternativa que apresenta a definição correta do Modelo de Negócios Canvas:
É uma ferramenta utilizada para descrever e visualizar os principais elementos de um negócio de forma concisa e clara. Ele procura descrever de que forma um negócio funciona e gera valor para os clientes.
Um Modelo de Negócios Canvas é um plano secreto usado pelas empresas para esconder sua estratégia de concorrência e desenvolver produtos e serviços muito superiores que não possam ser copiados.
Um Modelo de Negócios Canvas é um software que transforma automaticamente as ideias de inovação em realidade por meio de projetos criados por inteligências artificiais.
Todas as alternativas estão corretas.
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Segundo o SEBRAE: “Um plano de negócio é um documento que descreve os objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano de negócio permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de cometê-los no mercado.” Diante disso, podemos afirmar que:
O plano de negócio permite ao empreendedor fazer um estudo prévio sobre seus clientes, fornecedores e concorrentes.
Num plano de negócios é importante ter uma visão a respeito dos recursos financeiros que serão investidos, por isso é importante dimensionar investimento, faturamento e custos, identificando as evidências de que o empreendimento é viável.
O plano de Marketing e o plano de operações também devem ser objeto do plano de negócios, permitindo ao empreendedor desenvolver portfólio, preços, medir a capacidade do negócio, desenhar os processos operacionais e dimensionar os recursos e o pessoal necessários.
Todas as alternativas estão corretas.
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Dois estudantes de empreendedorismo conversavam sobre este assunto. Para o estudante A, “O plano de negócios e o modelo de negócios são ferramentas essenciais para qualquer empreendedor que busca criar e sustentar um negócio de sucesso”. Já o estudante B acredita que o “O plano de negócios fornece um roteiro detalhado para a execução das operações, já o modelo de negócios estabelece a base lógica para a criação de valor e geração de receita”. Analise as alternativas a seguir e assinale a correta:
Nenhum dos estudantes está correto.
Somente o estudante B está correto.
Somente o estudante A está correto.
Os dois estudantes estão corretos.
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Um empreendedor está elaborando um plano de negócios. No momento, ele está ocupando com três tarefas importantes, que são: i) análise dos principais concorrentes; ii) mapeamento e descrição dos processos internos da empresa; iii) elaboração da projeção orçamentária. De acordo com aula, ele está conduzindo atividades que se refere, respectivamente, a:
Análise de Mercado – Plano de Marketing – Plano Operacional
Plano Operacional – Plano Financeiro – Plano de Marketing
Plano de Marketing – Plano Operacional –Plano Financeiro
Análise de Mercado – Plano Operacional – Plano Financeiro
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Um empreendedor deve procurar se cercar de pessoas talentosas e atuar para que elas ofereçam ao negócio o máximo de suas capacidades profissionais. Para que se possa atingir esses objetivos, são práticas recomendadas, exceto:
Avaliar o comportamento e o desempenho das pessoas e dar feedback para orientar os membros da equipe, procurando alinhar expectativas, desempenho e resultados.
Cuidar da alocação de pessoal, ou seja, colocar cada pessoa para desempenhar funções que tenham relação com seus interesses e aptidões, onde obtenham bom nível de desempenho e de satisfação.
Investir para que a equipe seja bem treinada para realização das tarefas e considerar a necessidade de desenvolver as pessoas no longo prazo.
Sempre procurar deixar claro que as pessoas da empresa devem produzir dentro de padrões estabelecidos e devem evitar qualquer tipo de reclamação sobre o trabalho.
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Os empreendimentos humanos, de modo geral, são construções coletivas, que demandam o envolvimento de pessoas com diferentes talentos. As empresas e os projetos sociais são dois bons exemplos de situações em que a cooperação das pessoas se faz necessária. Um empreendedor deve, portanto, aprender a realizar a gestão de pessoas para que consiga criar uma equipe que atue em conjunto para atingir objetivos. Devem ser considerados focos de atuação do gestor, exceto:
Buscar a criação de um ambiente em que haja equidade, ou seja, em que os interesses individuais e organizacionais estejam bem administrados.
Buscar a todo momento a sua autoafirmação pessoal por meio do trabalho, lembrando a todos quem possui o poder e a liderança
Procurar desenvolver empatia em relação aos membros de sua equipe, considerando sua forma de pensar e suas emoções.
Compreender o funcionamento da motivação humana e os estímulos que sejam mais adequados para a sua equipe.
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Durante o trabalho, o nível de motivação das pessoas pode oscilar. Para muitas pessoas, quando realizam um grande esforço, esperam obter um bom desempenho e, por consequência, bons resultados e recompensas equivalentes. Esse tipo de comportamento humano, foi explicado pela:
Teoria da Expectativa de Victor Vroom.
Teoria da Equidade, de John Stacey Adams.
Teoria X e Y, de Douglas McGregor.
Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas, de Abraham Maslow.
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Conhecimentos sobre o comportamento humano e sobre as práticas de Gestão de Pessoas são importantes para a formação de um empreendedor. De acordo com a aula, são igualmente importantes conhecimentos sobre:
Legislação Trabalhista - Conjunto de leis e regulamentos que estabelecem os direitos e deveres dos trabalhadores e empregadores (remuneração, segurança no trabalho, jornada de trabalho etc.)
Direitos Civis - Direitos fundamentais concedidos a todos os cidadãos de um país (igualdade perante a lei, liberdade de expressão, liberdade religiosa, não discriminação com base em raça, gênero, religião ou origem etc.)
Ética Profissional - Conjunto de princípios e valores morais que orientam o comportamento dos profissionais em seu ambiente de trabalho (honestidade, integridade, respeito, responsabilidade etc.).
Todas as opções.
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Dois empreendedores conversavam sobre os desafios da Gestão de Pessoas. Para o Empreendedor A, “Os princípios mais importantes para a gestão de pessoas são: compreender os indivíduos, se comunicar de forma clara, usar o feedback como forma de orientação e promover um ambiente de colaboração”. Já para o Empreendedor B os princípios mais importantes são diferentes: “Eu creio que os princípios mais importantes sejam: oferecer às pessoas a possibilidade de desenvolvimento contínuo, além de reconhecimento e recompensa. Além disso, sempre liderar por meio do exemplo e se adaptar às diferenças individuais.” Analise as falas dos empreendedores e assinale a alternativa correta:
Somente o Empreendedor B está correto.
Somente o Empreendedor A está correto.
Os dois empreendedores estão corretos.
Nenhum dos empreendedores está correto.
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De acordo com a aula, são princípios importantes para a gestão financeira, exceto:
Realizar a separação entre as finanças pessoais e as da empresa.
Dar especial atenção ao controle dos custos.
Utilizar ferramentas como orçamento e fluxo de caixa.
Priorizar investimentos de baixo risco.
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Em relação ao orçamento, assinale a alternativa incorreta:
Envolve as receitas e as despesas da empresa, incluindo despesas operacionais e financeiras (não operacionais).
Pode ser utilizado como ferramenta de planejamento (projeção orçamentária) e como ferramenta de controle (controle orçamentário), a fim de estimar e monitorar o resultado financeiro da empresa.
Serve fundamentalmente para verificar a posição de caixa a curto prazo, ou seja, apontar se a empresa possui disponibilidade financeira para pagamento de compromissos imediatos.
Proporciona uma visão ampla e de longo prazo a respeito das finanças da empresa, contendo todas as entradas e saídas envolvidas.
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Alice possui seu próprio negócio e está procurando aprimorar a gestão financeira. Para tanto, decidiu elaborar um orçamento. Ela está em dúvida quanto ao que deve colocar na planilha orçamentária. As opções são: i) salário de sua assistente; ii) aluguel do escritório; iii) recebimento das vendas; iv) compra de materiais de escritório. Ele deve lançar no orçamento:
Apenas os itens “i” e “ii”;
Todos os itens.
Nenhum dos itens deve ser lançado, pois não se trata de fluxo de caixa.
Apenas os itens “i”, “ii” e “iv”.
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Miguel tem seu próprio empreendimento e percebeu que precisa pagar seus fornecedores antes de receber dos clientes. Ele está preocupado com essa situação e o risco de ficar sem dinheiro para compra de matéria-prima para atender os próximos pedidos. Diante disso, você sugere a Miguel que:
Faça um empréstimo bancário rápido para constituir uma reserva financeira para lidar com essa situação.
Aguardar o recebimento dos clientes (contas a receber) para pagar os fornecedores (contas a pagar), nem que isso lhe custe mais caro, por causa dos juros e multas.
Passe a fazer as compras de matéria-prima sempre com cartão de crédito para equilibrar o fluxo de caixa.
Busque compreender o comportamento das entradas financeiras, por meio de um fluxo de caixa, antes de decidir.
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Uma empresa teve um lucro de R$ 10.000,00 em um mês. No mesmo período, ela recebeu R$ 3.000,00 de um cliente que havia feito uma compra a prazo no mês anterior. Ela também pagou R$ 5.000,00 em contas. Assinale a alternativa que se refere corretamente à variação de caixa da empresa:
Diminuição de R$ 5.000,00.
Aumento de R$ 8.000,00.
Diminuição de R$ 2.000,00.
Aumento de R$ 5.000,00.
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Dois estudantes conversavam a respeito do texto “Empreendedorismo é uma arte, não um emprego”, de Steve Blank. O estudante A disse que: “O autor defende a ideia de que com os métodos certos, qualquer pessoa pode obter sucesso como empreendedor. Afinal, as pessoas tendem a usar as ferramentas invariavelmente da mesma forma”. Já o estudante B disse que: “Ele também defende a ideia de que toda pessoa é como uma artista que enxerga aquilo que a maioria não vê. Por isso toda pessoa pode ser como um compositor de uma obra de arte, quando o assunto é empreendedorismo. Ou seja, qualquer um pode criar um negócio.” Em relação à opinião do autor contida no texto, assinale a alternativa correta:
Somente o estudante B está certo.
Os dois estudantes estão certos.
Somente o estudante A está certo.
Nenhum dos estudantes está certo.
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De acordo com a aula, assinale a alternativa correta sobre autoconhecimento:
Todas as alternativas estão corretas.
Ajuda as pessoas a tomarem decisões mais alinhadas com seus valores, necessidades e objetivos pessoas.
Deve ser entendido como a consciência e a compreensão profunda de si mesmo.
Pode ser obtido por meio da observação dos próprios pensamentos, emoções, preferências, motivações etc.
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Durante a aula, foram abordados sentimentos que podem ser atingidos por meio da atividade empreendedora. Dentre eles, o de sentir que seu trabalho contribui para algo maior e o aumento da confiança em suas próprias capacidades. Esses sentimentos foram referenciados, respectivamente, como:
Realização e eficácia.
Propósito e autoeficácia.
Propósito e realização.
Autoeficácia e identidade.
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De acordo com o artigo “Empreendedorismo é uma arte, não um emprego”, de Steve Blank, abordado em aula, assinale a alternativa incorreta:
O ambiente empreendedor possui espaço para apenas uma classe de artistas, os chamados compositores. Os “performistas” não são valorizados nesse ambiente competitivo, onde a criatividade é essencial.
Empreendedores podem ser comparados a artistas, porque além de métodos, dependem de seu talento para atingir o sucesso desejado.
Há também artistas que não são compositores. Eles são considerados “performistas” (performers). Eles são responsáveis por colocar em prática a visão do negócio obtida pelo compositor / fundador.
Alguns empreendedores podem ser comparados com os artistas compositores. Eles são aqueles que chamamos de fundadores. São eles que têm a visão inicial de um novo negócio e precisam envolver pessoas em torno de sua visão, para poderem alcançá-la.
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Assinale a alternativa que melhor exprime o argumento apresentado por Steve Blank no artigo "Entrepreneurship is an art, not a job":
Empreender é uma forma de expressão criativa que requer prática e habilidade.
O empreendedorismo é uma ciência exata, baseada em princípios rígidos.
Empreendedorismo é uma habilidade inata que não pode ser ensinada.
O sucesso empreendedor depende principalmente da sorte e do acaso.
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Analise a definição a seguir: “Refere-se a um padrão temporário e passageiro de estilo ou comportamento adotado por um grupo específico em um determinado momento.” A definição se refere a:
Moda
Tendência
Megatendência
Futurologia
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Dois estudantes de gestão da inovação estavam conversando. Para o estudante A, “A tendência representa uma mudança de longo prazo ou padrão de desenvolvimento em um determinado setor, influenciando comportamentos e decisões ao longo do tempo.” Já para o estudante B, “Uma megatendência se refere a uma mudança aleatória e imprevisível no comportamento de consumo, com impacto apenas em pequenos grupos sociais específicos.” Analise as afirmações e assinale a alternativa correta:
Somente o estudante B está correto.
Os dois estudantes estão corretos.
Nenhum dos estudantes está correto.
Somente o estudante A está correto.
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A prática da futurologia pode ser importante para gestão da inovação. De acordo com a aula, a futurologia pode ser entendida como:
Futurologia é uma abordagem pseudocientífica que se baseia principalmente em conjecturas e suposições pessoais sobre o que pode acontecer no futuro.
Capacidade rara de alguns indivíduos, como Isaac Asimov, de prever o futuro com exatidão.
Prática de prever e especular sobre eventos, tendências e desenvolvimentos futuros, com base em análises de dados, padrões históricos e projeções.
Nenhuma das alternativas está correta.
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A realização de projeção de futuro depende fundamentalmente da qualidade de dados e informações a que se tem acesso. Sendo assim, as previsões dependem da qualidade das fontes consultadas. São consideradas fontes relevantes:
Noticiário, publicações especializadas e dados governamentais.
Todas as alternativas estão corretas.
Feiras, eventos, seminários, congressos etc.
Consultorias especializadas e entidades de apoio empresarial.
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A Netflix foi lançada em 1998, como serviço de aluguel de filmes e mudou seu modelo de negócio para streaming em 2007. A Primeo Video estreou antes nos EUA, em 2006, como Amazon Video on Demand. Em 2019, surgiram Disney Plus e Apple TV. Em 2020-2021, foram lançados HBO Max, Star+ e Paramount. Analisando a série histórica de lançamento dos serviços de streaming você diria que:
Os serviços de streaming não conseguiram mudar o comportamento dos consumidores, cuja maioria ainda olha com desconfiança para as plataformas e prefere os serviços de TV tradicional.
Há uma forte tendência no sentido de que empresas como essas passem oferecer de forma totalmente gratuito, já que parecem ter atingido o ponto de saturação, visto a desaceleração da demanda.
O formato de disponibilização de serviços de entretenimento audiovisual por streaming é algo passageiro. Depois do surgimento de diversos serviços, os lançamentos parecem ter parado totalmente.
Os serviços de streaming parecem ter se consolidado como um importante meio de fornecimento e consumo de serviços de entretenimento audiovisual, sendo possível esperar o surgimento da novas empresas do setor.
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De acordo com a aula, são considerados mitos frequentes sobre empreendedorismo, exceto:
Dependência de iniciativa e criatividade.
Poder fazer o que quiser, sem depender das pessoas.
Ganhar muito dinheiro rapidamente.
Trabalhar menos do que sendo empregado.
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Dois especialista em empreendedorismo conversavam sobre competências essenciais para o empreendedor. Para o especialista A, “Um empreendedor precisa desenvolver e aprimorar a capacidade de estabelecer relações positivas, ou seja, ser capaz de fazer um bom networking”. Para o especialista B, “Um empreendedor precisa ser capaz de aprender e continuar aprendendo, porque um empreendimento costuma ser muito mais desafiador que um trabalho técnico concentrado em uma especialidade”. Analise as afirmações e assinale a alternativa correta:
Os dois especialistas estão corretos.
Somente o especialista A está correto.
Somente o especialista B está correto.
Nenhum dos especialista está correto.
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Podem ser consideradas vantagens de ser empreendedor, exceto:
Poder atingir recompensas financeiras mais elevadas.
Pode expressar seu talento e sua visão de negócios.
Fim de insegurança de trabalho e renda.
Ter motivação para aprender continuamente.
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Dois estudantes conversavam sobe a possibilidade de iniciar uma atividade empreendedora. Para o estudante A: “Vai ser desafiador, vou ter que liderar uma equipe, conversar com o contador, negociar taxa de juros com o gerente do banco, desenvolver fornecedores, pensar no marketing etc.”. Para o estudante B, “Vai ser interessante, vou ter que me dedicar bastante e precisarei buscar equilíbrio entre a vida pessoal e o desafio do empreendedorismo”. Analise as afirmações e assinale a alternativa correta:
Os dois estudantes estão corretos
Somente o estudante A está correto.
Somente o estudante B está correto.
Nenhum dos estudantes está correto.
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Qual das seguintes afirmações é falsa em relação às competências necessárias para se tornar um empreendedor?
Capacidade de identificar oportunidades de negócio e inovar constantemente.
Capacidade de resolver problemas de forma criativa e encontrar soluções inovadoras para desafios empresariais.
Habilidade de gerenciar o tempo e os recursos de forma eficiente, priorizando tarefas e projetos
Conhecimento avançado em uma única área, excluindo a necessidade de compreensão multidisciplinar.
