CONHECENDO MASTER DATA
Neste quiz, teremos perguntas relacionadas a processos em N2.
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1
Sobre ficha técnica do catálogo, qual a alternativa correta:
Informações que não conseguimos confirmar sobre o produto são necessárias ser removidas do anúncio.
Devemos apenas completar e corrigir as informações do catálogo.
2
Quais das alternativas abaixo estão corretas?
Todas as alternativas estão corretas.
Se encontrarmos um catálogo sem descrição, devemos adicionar uma.
Em caso de adição ou ajuste de informação no título da PDP, não precisamos mudar a ordem para o padrão Master Data.
Para sugestões que ultrapassem 5 dias sem resolução, devemos abrir um ticket de SLA OUTLIER.
3
Quando devemos adicionar uma descrição em uma PDP, seguimos a estrutura padrão de Master Data respeitando as regras do que pode ter em um anúncio catálogo.
Falso
Verdadeiro
4
Qual o SLA seguimos para checagem de pendências?
4 dias.
3 dias.
5 dias.
5
Sempre que tivermos resposta dos nossos e-mails, devemos agradecer o retorno dentro do prazo de até 3 dias.
Falso
Verdadeiro
6
Podemos enviar e-mail solicitando fotos de um item sem estoque?
Não
Sim
7
Para quais destinatários devemos enviar nossas dúvidas?
MELI PRO, COMERCIAL MELI, SUPLY MELI E SUPLY VENDOR
MELI PRO, COMERCIAL MELI, SUPLY DIRECTOR E SUPLY VENDOR
MELI PRO, COMERCIAL MELI, SUPLY COMERCIAL E SUPLY VENDOR
MELI PRO, COMERCIAL MELI, COMERCIAL DIRECTOR E SUPLY VENDOR
