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1
O que significa analisar um cargo?
Realizar treinamentos
Determinando requisitos e responsabilidades
A) Criar novas funções
Estabelecer salários
Aumentar a carga de trabalho
2
Qual é a função do CBO?
Avaliar desempenho
Criar novos cargos
Contratar funcionários
Promover treinamentos
Normatizar e codificar ocupações
3
Quando foi criado o CBO?
1980
2010
1990
2000
1977
4
O que são tarefas, segundo o texto?
Funções administrativas
Atividades executadas individualmente
Conjunto de cargos
Responsabilidades gerais
Requisitos físicos
5
Qual é a definição de atribuição?
Grupo de cargos
Atividades mais complexas e mentais
Tarefas operacionais simples
Documentos legais
Conjunto de funções
6
Qual grupo ocupacional é voltado para funções administrativas?
Operacional
Administrativos
Técnicos de Nível Médio
Profissionais de Nível Superior
Gerencial
7
Qual área da especificação do cargo abrange os conhecimentos necessários?
Física
Condições de Trabalho
Tarefas
Responsabilidades
Mental
8
O que é analisado na área de Responsabilidades?
Exigências e impactos de erros
Habilidades práticas
Esforço físico
Conhecimento teórico
Ambiente de trabalho
9
Qual é um dos requisitos comuns da área Física?
Esforço físico
Supervisão
Iniciativa
Concentração mental
Conhecimento
10
O que a descrição de cargo deve incluir?
A estrutura organizacional
Salários e benefícios
Tarefas e requisitos necessários
Apenas as responsabilidades
Apenas as funções
11
Qual é o objetivo principal da descrição de cargos?
Identificar requisitos e atribuições
Aumentar a produtividade
Reduzir custos
Melhorar o clima organizacional
Criar novas posições
12
Quais métodos podem ser usados para coletar dados para a descrição de cargos?
Análises de desempenho
Formulário, entrevista e observação direta
Apenas entrevistas
Pesquisas de mercado
Apenas formulários
13
Qual cargo está relacionado à direção de um negócio?
A) Gerente
Analista
Auxiliar
Assistente
Supervisor
14
O que é um cargo?
Conjunto de funções idênticas
Apenas uma tarefa
Grupo de responsabilidades
Nível hierárquico
Documento de trabalho
15
Qual é uma das subdivisões da área de Condições de Trabalho?
Riscos
Habilidades
Esforço mental
Conhecimento
Supervisão
16
Qual área da especificação do cargo trata do ambiente de trabalho?
Física
Condições de Trabalho
Mental
Tarefas
Responsabilidades
17
O que caracteriza um profissional de nível superior?
Supervisão de limpeza
Apoio administrativo
Funções operacionais
Análise e responsabilidade cível
Execução técnica
18
Qual é a importância da descrição de cargos para a gestão de talentos?
Facilita recrutamento e seleção
Reduz custos operacionais
Aumenta a carga horária
Melhora a comunicação interna
Promove ações de marketing
19
Qual é uma característica das funções gerenciais?
Operacionais
Voltadas para a direção do negócio
Técnicas
Focadas em tarefas simples
Administrativas
20
O que a análise de cargos ajuda a identificar?
Requisitos e responsabilidades
Apenas salários
Políticas de marketing
Estrutura organizacional
Necessidades de equipamentos
21
Qual é a definição de habilidade apresentada?
Estrutura organizacional
Capacidade de aprendizado
Conhecimento teórico
Comportamento moral
Grau de competência em relação a um objetivo
22
O que é considerado competência?
Apenas habilidades práticas
Estrutura salarial
Relação hierárquica
Apenas conhecimento técnico
ção profissional que articula conhecimentos, habilidades e atitudes
23
Quais fatores externos afetam o design do sistema de remuneração?
Custos de folha de pagamento
Ciclo de vida do negócio
Economia e legislação vigente
Cultura organizacional
Estruturas internas
24
Qual é a finalidade da análise de cenário atual?
Verificar nomenclaturas e práticas salariais da empresa
Criar novas nomenclaturas de cargos
Aumentar os salários dos funcionários
Reduzir o número de cargos
Promover o CBO apenas
25
O que deve ser verificado na análise de nomenclaturas segundo o exercício proposto?
Pesquisa de mercado
Análise de desempenho
Estrutura hierárquica
Verificação de custos
Conciliação entre CBO e nomenclaturas internas
26
Qual a importância da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) mencionada?
Serve como referência para cargos e evita autuações
Define políticas de férias
Estabelece salários fixos
Cria novos cargos
Regula benefícios trabalhistas
27
O que é considerado um fator interno na administração de cargos e salários?
Cultura organizacional
Economia de mercado
Legislação trabalhista
Ambiente de negócios
Características da força de trabalho
28
O que a elaboração da política salarial visa alcançar?
Estabelecer práticas salariais justas e competitivas
Reduzir custos com pessoal
Promover a diversidade organizacional
Aumentar o número de funcionários
Criar novos cargos
29
Quais são as quatro grandes áreas em que a especificação do cargo é dividida?
Mental, Física, Social, Ambiental
Mental, Organizacional, Física, Relacional
Emocional, Técnica, Física, Administrativa
Mental, Responsabilidades, Física, Condições de Trabalho
Estratégica, Operacional, Técnica, Social
30
Qual é o foco principal da Área Mental na especificação do cargo?
Definir a responsabilidade por equipamentos
Analisar a complexidade das tarefas
Avaliar o esforço físico exigido
Determinar o ambiente de trabalho
Determinar os conhecimentos teóricos ou práticos necessários
31
Na Área de Responsabilidades, o que é considerado um requisito comum?
Responsabilidade por erros
Destreza e habilidade
Concentração visual
Instrução formal
Experiência prática
32
O que é avaliado na Área Física da especificação do cargo?
A natureza do trabalho em equipe
A complexidade das decisões
As responsabilidades financeiras
O nível de instrução formal
Desgastes físicos impostos ao ocupante do cargo
33
O que a descrição de um cargo deve retratar de acordo com o texto?
O presente, de forma impessoal
O ocupante do cargo
Os colegas de trabalho
O passado e experiências anteriores
As expectativas futuras
34
O que deve ser considerado ao definir a titulação de um cargo?
A natureza das atividades desempenhadas
A experiência do ocupante
A carga horária de trabalho
O ambiente de trabalho
A complexidade das tarefas
35
Qual das seguintes opções NÃO é um fator da Área Mental?
Responsabilidade por máquinas e equipamentos
Instrução
Conhecimento
Iniciativa
Complexidade
36
O que caracteriza a responsabilidade por numerários na especificação do cargo?
O manejo de materiais
A supervisão de outros funcionários
A guarda e manuseio de dinheiro e documentos
O esforço físico exigido
A complexidade das tarefas
37
Qual é a fórmula correta para a descrição de um cargo conforme o texto?
Verbo + O que faz + Como faz + Quando faz + Onde faz + Visando + verbo + Por que faz
Onde faz + O que faz + Visando
O que faz + Quando faz + Por que faz
O que faz + Como faz + Quando faz
Como faz + O que faz + Onde faz + Por que faz
38
Qual é a importância da nomeação ou titulação de um cargo dentro de uma organização?
Análise de desempenho
Seleção de novos colaboradores
Aumento da carga horária de trabalho
Definição das metas anuais
Identificação do cargo em processos de gestão de pessoas
39
O que a nomeação de cargos deve estar alinhada, segundo o texto?
Legislação municipal
Diretrizes do setor privado
Normas internacionais de trabalho
Classificação Brasileira de Ocupações
Requisitos acadêmicos
40
Por que a nomeação de um cargo não deve ser feita superficialmente?
Para garantir precisão e adequação às atribuições
Para evitar erros de digitação
Para seguir tendências de mercado
Para facilitar a comunicação interna
Para aumentar a burocracia
41
O que as organizações buscam ao estabelecer salários para cargos semelhantes?
Redução de custos operacionais
Equilíbrio nos salários oferecidos
Aumento da rotatividade de funcionários
Eliminação de cargos desnecessários
Criação de novas oportunidades
42
Como a nomeação do cargo pode influenciar o ocupante?
Facilitando a saída da empresa
Diminuindo o reconhecimento
Reduzindo as responsabilidades
Aumentando a carga de trabalho
Oferecendo certo status social
43
O que os colaboradores de uma mesma família de cargos podem fazer ao conhecer o plano de carreira?
Verificar exigências para cargos posteriores
Ignorar as oportunidades de crescimento
Solicitar promoções imediatas
Mudar de área sem qualificação
Aumentar a carga horária
44
O que um colaborador deve considerar ao avaliar a transição para um cargo superior?
Os benefícios e a contrapartida salarial
O número de subordinados
Apenas o nome do novo cargo
O ambiente de trabalho
A possibilidade de trabalho remoto
45
Quais elementos são relevantes para a identificação do cargo em uma organização?
A titulação e a adequação ao mercado
Apenas a descrição das tarefas
A aparência do colaborador
O tempo de serviço
O tipo de contrato de trabalho
46
Por que é importante um analista de cargos e salários ter cuidado na nomeação de cargos?
Para garantir um processo de seleção mais rápido
Para diminuir a rotatividade
Para aumentar o número de candidatos
Para criar mais burocracia
Para assegurar que o cargo represente suas funções e responsabilidades
47
O que é indicado pela letra do cargo na família de cargos mencionada no texto?
amanho da equipe supervisionada
Localização do trabalho
Tempo de experiência
Tipo de contrato
Grau de complexidade do cargo
48
Quem criou o sistema de pontos utilizado para avaliação de cargos?
Peter Drucker
John Kotter
Henry Mintzberg
Merril R. Lott
Michael Porter
49
Qual é a principal finalidade do comitê de avaliação de cargos?
Garantir a correta hierarquização dos cargos
Elaborar políticas de marketing
umentar a carga de trabalho dos colaboradores
Definir a estratégia de vendas
Criar novos produtos
50
Qual dos fatores não é mencionado como comum na avaliação de cargos?
Escolaridade
Desempenho em vendas
Complexidade
Experiência
Confidencialidade
51
Qual é a soma total dos pesos percentuais que devem ser atribuídos aos fatores?
150%
50%
100%
200%
75%
52
Na metodologia de pontos, o que determina a complexidade do cargo?
O tempo de serviço do colaborador
A quantidade de pontos atribuídos
A localização da empresa
A receita gerada
O tamanho da equipe
53
Quais são os graus de escolaridade considerados na avaliação?
Fundamental, Médio, Superior
Técnico, Superior, Mestrado
Superior, Mestrado, Doutorado
Mestrado, Doutorado, Especialização
Ensino médio, Superior, Pós-graduação, Mestrado
54
Como a empresa deve avaliar a importância dos fatores?
Seguindo normas internacionais
Baseando-se na experiência dos colaboradores
Aleatoriamente
De acordo com a relevância percebida no momento da avaliação
Com base em entrevistas externas
55
Qual é a relação entre escolaridade e salários na avaliação de cargos?
Quanto maior a escolaridade, menor o salário
Cargos de alta escolaridade recebem bônus
Não existe relação
Cargos com maior escolaridade tendem a ter maiores salários
Salários são fixos, independentemente da escolaridade
56
O que deve ser feito após calcular os pontos para todos os cargos?
Comunicar os resultados aos clientes
Implementar imediatamente os novos salários
Publicar os resultados em um relatório
Revisar os resultados e fazer ajustes se necessário
Criar uma nova descrição de cargo
57
Qual método alternativo é mencionado, além do sistema de pontos?
Método Hay
Método de avaliação 360 graus
Avaliação por competências
Método de desempenho
Análise SWOT
58
Qual dos seguintes fatores é considerado no sistema de avaliação de cargos, mas não é diretamente relacionado à formação acadêmica?
Responsabilidade
Confidencialidade
Esforço físico
Escolaridade
Complexidade
59
O que caracteriza a "metodologia de pontos" em relação à avaliação de cargos?
Avalia cargos por meio de pontos atribuídos a fatores
Utiliza apenas dados qualitativos
Foca exclusivamente na experiência do colaborador
Baseia-se apenas na opinião de gerentes
Não considera fatores externos
60
Para que serve a correlação linear mencionada no texto?
Determinar a eficácia do treinamento
Medir a satisfação do cliente
Analisar a competitividade do mercado
Estabelecer hierarquias entre departamentos
Validar as relações entre os fatores e as remunerações
61
Qual é o principal objetivo da análise dos graus dos fatores?
Determinar a relevância de cada fator para a avaliação
Ajustar a carga de trabalho dos colaboradores
Estabelecer metas de vendas
Reavaliar a estrutura organizacional
Promover o desenvolvimento pessoal
62
O que deve ser documentado na descrição dos cargos durante o processo de avaliação?
Responsabilidades, tarefas diárias e requisitos educacionais
Somente a formação acadêmica
Apenas os resultados financeiros
A idade dos colaboradores
O histórico de feedbacks recebidos
63
Qual é a principal vantagem do método de avaliação de cargos por pontos?
Objetividade e precisão
Aceitação restrita
Alto custo
Aplicação complexa
Subjetividade nas avaliações
64
Os fatores utilizados na avaliação de cargos devem ser:
Apenas qualitativo
Limitados a cinco categorias
Irrelevantes para o cargo
Comuns à maioria dos cargos, mas mostrando especificidades
Baseados unicamente em percepções pessoais
65
A totalização dos pontos serve para
Determinar o salário imediato
Classificar os cargos em uma hierarquia ou estrutura salarial
Classificar os cargos em uma hierarquia ou estrutura salarial
Definir novos cargos
Impedir revisões futuras
66
Qual é o número recomendado de fatores a serem utilizados na avaliação de cargos?
Acima de 15
Entre 5 e 7
Não há limite definido
Abaixo de 5
Entre 8 e 12
67
O que pode comprometer a confiabilidade do resultado estatístico na avaliação de cargos?
A aplicação do método por pontos
Uma amostra que não atinge 30 cargos
A escolha de fatores irrelevantes
A utilização de apenas um fator
A falta de tecnologia
68
O que deve ser feito antes da reunião de avaliação dos cargos?
Recrutar novos membros para o comitê
Realizar a totalização de pontos
Iniciar a leitura do primeiro fator de avaliação
Ignorar os fatores e discutir os cargos
Avaliar todos os cargos de uma vez
69
O que é essencial na fase de análise dos cargos?
Identificar e selecionar os fatores utilizados
Aplicar apenas métodos qualitativos
Ignorar as especificidades
Reduzir o número de fatores
Aumentar o número de cargos avaliados
70
A avaliação dos fatores de responsabilidade considera:
Apenas a experiência anterior do colaborador
O conforto do ambiente de trabalho
O nível de responsabilidade e supervisão exigido
Apenas a carga de trabalho
O número de colaboradores sob supervisão
71
Qual dos seguintes é um fator a ser considerado na avaliação de cargos?
A quantidade de férias concedidas
O nível de amizade entre colaboradores
A aparência física do funcionário
O tempo de deslocamento até o trabalho
Fatores de Condições de Trabalho
72
A escolha da fórmula para calcular pontos intermediários deve ser:
Arbitrária
Baseada apenas em métodos tradicionais
Ignorada durante o processo
Decidida em reunião sem preparação
Adaptada à realidade organizacional
73
Qual é o objetivo principal da pesquisa salarial conforme mencionado no texto?
Subsidiar dados para tomada de decisão e reter talentos
Aumentar a quantidade de funcionários
Reduzir custos operacionais
Melhorar o marketing da empresa
Avaliar a satisfação do cliente
74
De acordo com Chiavenato, o que cada organização procura ao promover a pesquisa salarial?
Diminuir os custos com pessoal
Aumentar a produtividade dos colaboradores
Selecionar os cargos de referência para testar sua estrutura salarial
Ampliar sua rede de contatos
Criar um ambiente mais competitivo
75
Qual dos seguintes tipos de remuneração é caracterizado por pagamentos flexíveis?
Por tempo de casa
Direta
Variável
Fixa
Desempenho
76
Quais informações são essenciais na elaboração do caderno de coleta de dados?
Informações sobre a localização da empresa
Listagem de todos os funcionários
Estatísticas de vendas do último ano
Apenas os salários dos colaboradores
Descrição do objetivo do trabalho e instruções para preenchimento
77
Na pesquisa salarial, quais são as fontes de dados mencionadas no texto?
Somente consultorias
Redes sociais
Consultorias, sindicatos patronais e sites específicos
Somente pesquisas internas
Apenas jornais
78
O que é considerado uma prática comum nas empresas, segundo o texto?
Remuneração fixa apenas
Contratação de freelancers
Estágios não remunerados
Aumento anual automático
Programas de remuneração variável e participação nos lucros
79
Qual é a definição de "remuneração" segundo Chiavenato (2010)?
Somente remuneração por desempenho
O mesmo que bônus anuais
Apenas salários mensais
Processo que envolve todas as formas de pagamento ou recompensas
Benefícios sociais
80
O que se deve observar na análise de dados da pesquisa salarial?
Fidedignidade das fontes e dados selecionados
Apenas a situação da concorrência
A localização geográfica da empresa
Os salários mais altos do mercado
Tendências de marketing
81
O que é necessário para garantir a participação das empresas na pesquisa salarial?
Reuniões frequentes
Publicidade nos jornais
Carta ou e-mail da Gerência de Recursos Humanos
Acordos verbais
Incentivos financeiros
82
Qual é uma das queixas mais comuns identificadas na pesquisa de satisfação interna mencionada no texto?
Excesso de reuniões
Dificuldades de comunicação
Falta de treinamento
Baixa produtividade
Defasagem salarial e política de benefícios