
Bom atendimento ao cliente
5 perguntas para você testar seus conhecimentos.
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1

Alinhe a linguagem com o cliente
errado
certo
2
Responda as solicitações e as chamadas
certo
errado
3
Colha feedbacks de forma contínua
certo
errado
4
seja eficiente e educado
certo
errado
5
Entregue valor nas interações
certo
errado