AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTO - SAC
Este QUIZ foi desenvolvido para avaliar o desempenho dos integrantes da equipe de SAC, considerando critérios fundamentais para a excelência no atendimento e o alinhamento às metas da empresa. A avaliação será utilizada para identificar pontos fortes, oportunidades de melhoria e promover o desenvolvimento profissional de cada colaborador. Os critérios avaliados incluem qualidade no atendimento, produtividade, conhecimento técnico, comunicação, postura profissional e cumprimento de metas. As respostas serão tratadas com confidencialidade e servirão como base para feedbacks construtivos e ações de capacitação. A sua participação e sinceridade são fundamentais para o aprimoramento contínuo do nosso time e para garantir a melhor experiência aos nossos clientes.
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1
Que tipo de cabo é este ?
Cabo coaxial
Cordão Óptico
Cabo patchord
Cabo USB
Cabo da fonte de alimentação
2
Que tipo de cabo é este ?
Cabo coaxial
Cabo patchord
Cabo da fonte de alimentação
Cordão Óptico
Cabo USB
3
Podemos dizer que:
ONU está ligado com 3 Leds acessos.
ONU está ligado, porem está a Led
ONU está ligado, porem está com a Led LOS vermelha devido a falta de sinal.
ONU não está ligada.
4
Podemos afirmar que:
ONT está com as luzes apagadas por não passar energia(possível problema)
ONU está com as luzes está ligada
ROTEADOR está com as luzes apagadas por não passar energia
PTO está com as luzes apagadas por não passar energia
5
Podemos afirmar que:
ONT está com a luz LED LINK acessa porem não possui autenticação
ONT está com a luz LED LINK acessa tem autenticação
ONU está com a luz LED LINK acessa tem autenticação
ONU está com a luz LED LINK acessa porem não possui autenticação
6
Ao observar a imagem acima, podemos concluir:
FTTH (Fiber to the Home)
Um Ponto de Terminação Óptico (PTO)
ONU (Optical Network Unit)
Rotear(Distribuidor de internet)
ONT (Optical Network Terminal)
7
Ao observar a imagem acima, podemos concluir:
ONU (Unidade de rede óptica)
Rotear(Distribuidor de internet)
ONT (Terminal de rede óptica)
Um Ponto de Terminação Óptico (PTO)
FTTH (Fibra para casa)
8
Ao observar a imagem acima, podemos concluir:
Um Ponto de Terminação Óptico (PTO)
Rotear(Distribuidor de internet)
ONU (Unidade de rede óptica)
FTTH (Fibra para casa)
ONT (Terminal de rede óptica)
