
atendimento ao cliente
PERGUNTAS SOBRE ATENDIMENTO CERTO OU ERRADO
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1
UM ATENDENTE PRECISDA TER UMA BOA COMUNICAÇÃO
NÃO
SIM
2
O ATENDENTE PRECISA TER UMA POSTURA PROFISSIONAL
SIM
NÃO
3
O ESTILO DO ATENDENTE IMPORTA OQ VC ACHA?
aCHO QUE SIM
aCHO QUE NAO
4
O ATENDENTE PRECISA SE PREOCUPAR SOBRE AS NESSECIDADE DOS CLINTE
SIM
NÃO
5
SE O ATENDENTE FOR CHATO O CLIENTE VAI VOLTAR A LOJA
SIM
NÂO