
A Saúde Financeira da sua Instituição de Ensino: Está positiva ou precisa de um diagnóstico?
Sua escola está financeiramente saudável ou apresenta sinais de risco? Muitas instituições sofrem com a inadimplência e a falta de controle financeiro, mas só descobrem quando já é tarde demais! Faça o teste agora! Veja se você realmente domina a sua gestão financeira e avalie se sua instituição está preparada para crescer de forma sustentável.
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1
Sua instituição de ensino tem um controle detalhado dos indicadores de inadimplência?
Só verificamos no fim do ano para fechar as contas.
Não, só percebemos quando o a inadimplência já está alta
Mais ou menos, temos alguns dados mas é difícil de visualizar
Sabemos quantos alunos estão devendo, mas só vemos o impacto no final da rematrícula
Sim, acompanhamos mensalmente e sabemos exatamente os percentuais.
2
Como sua escola se comunica com os pais e responsáveis sobre pendências financeiras?
Só cobramos em último caso.
Entramos em contato só depois de 2 ou mais mensalidades acumuladas
Mandamos um boleto novo e esperamos que paguem
Só entramos em contato depois de "XX" dias de atraso.
Enviamos lembretes antes do vencimento e temos um processo de cobrança completo, estruturado e eficiente.
3
Sua escola consegue prever o fluxo de caixa para os próximos meses?
Sim, temos projeções detalhadas, fáceis e sabemos antecipadamente dos riscos.
Temos alguma noção, mas os números nem sempre batem.
Não, só sabemos quando o responsável financeiro realiza o pagamento.
Tentamos prever, mas não temos ferramentas para isso.
Depende do período do ano.
4
Quando um aluno atrasa um pagamento, qual das opções abaixo mais combina com seu processo atual?
Entramos em contato rapidamente com uma abordagem amigável e resolutiva.
Esperamos um tempo e enviamos uma cobrança formal depois de um mês ( ou mais ).
Esperamos outros atrasos e mandamos para a cobrança judicial.
Apenas aplicamos multa no boleto seguinte e perda de desconto de pontualidade.
O aluno pode continuar estudando e resolvemos no final do semestre.
5
Sua instituição tem um plano estratégico para melhorar a permanência de alunos?
Acreditamos que alunos saem por motivos pessoais e não podemos fazer muito.
Sim, temos um plano claro para fidelizar os alunos e evitar evasão.
Só analisamos a evasão no final do ano.
Tentamos manter os alunos, mas não temos uma estratégia definida.
Nossa retenção varia a cada ano.