
RASTREIO DE DÉFICIT EM HABILIDADES SOCIAIS COM FOCO EM ASSERTIVIDADE
Esse quiz foi criado para te ajudar a descobrir o seu nível de assertividade nas interações do dia a dia, seja no trabalho, na família ou em outros relacionamentos. Responda com sinceridade e veja como anda suas habilidades sociais e formas de se posicionar de maneira equilibrada.
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1

Você está em um ônibus lotado, cansado, depois de um dia longo de trabalho. Um passageiro idoso entra e precisa se sentar, mas ninguém cede o assento (O assento preferencial está sendo ocupado por uma pessoa sem necessidades especiais). O que você faz?
Você levanta e cede seu lugar.
Você vai até o lugar preferencial e diz: Você poderia por favor ceder seu lugar a esse senhor?
Você começa a reclamar em voz alta para o idoso parar de incomodar.
Você cede seu lugar, porém xingando.
2

Você compra um celular com defeito e a loja se recusa a trocá-lo, mesmo estando dentro do período de garantia. Como você reage?
Você aceita a situação e fica com o celular estragado.
Você faz um escândalo na intenção de prejudicar as vendas da loja.
Você faz comentários negativos nas redes sociais a respeito da loja, atendimento e produtos.
Você pacientemente diz que tem direito à troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor e que gostaria que o procedimento fosse seguido corretamente.
3

Você está em um parque e acena para seu colega Victor, porém ele não retribui. Como você reage?
Você supõe que Victor não tenha visto e fica triste.
Você supõe que tenha sido ignorado e vai tirar satisfação, com raiva.
Você espera por uma oportunidade e pergunta o porquê Victor não acenou de volta.
Você não reage de imediato, porém passa a ignorar Victor.
4

Você está em uma reunião de equipe no trabalho e um colega João apresenta uma ideia para um novo projeto. Você não concorda e quer expressar sua opinião. Então você diz:
João, entendo sua ideia, mas não concordo. O que acha de adicionarmos mais detalhes?
João, essa ideia é ridícula, não vamos perder tempo com isso, minha ideia é melhor!
Eu discordo totalmente, mas faça o que quiser.
Não diz nada, e omite sua opinião.
5

Um colega pede para fazer um trabalho que não é sua responsabilidade, então você diz:
Eu faço pra você.
Não posso assumir essa responsabilidade, pois já tenho as minhas próprias.
Sempre sobra pra mim né!
Por que eu faria isso? Faça você mesmo seu folgado!
6

Um parente pede dinheiro emprestado, você tem dinheiro guardado no banco para uma viagem. Então você responde:
Eu tenho um dinheiro guardado de uma viagem, mas posso te emprestar.
Infelizmente não posso te ajudar financeiramente, mas espero que encontre uma solução.
Nossa, você só pede dinheiro pra mim né? IMPRESSIONANTE!
Como você é cara de pau! Eu não vou te dar meu dinheiro, pare de pedir!
7

Você está na faculdade o dia inteiro sem comer, e tem apenas uma bolacha em sua mochila, mas sua amiga te pede para dividir. Como você reage?
Você responde: VOCÊ ESTÁ PASSANDO FOME?
Você explica que está com muita fome e diz que prefere não dividir.
Você divide a bolacha, mesmo com fome.
Você reclama do pedido mas entrega uma parte da sua comida.
8

Você está em roda com seus amigos, e um deles começa a brincar de empurrar, e você se sente desconfortável. O que você faz?
Você diz que não gostou da brincadeira e pede para por favor não fazer de novo.
Você grita e empurra de volta com força.
Você finge entrar na brincadeira e empurra com mais força.
Você apenas ri. Mesmo não tendo gostado, sem expressar desconforto
9

Você é uma mulher e trabalha em um escritório com 3 homens. Um deles faz um comentário desagradável sobre seu corpo. O que diz?
Não gostei do seu comentário. Achei desrespeitoso e inadequado para o ambiente de trabalho. Espero que não se repita!
Abaixa a cabeça, finge que não ouviu, sem demonstrar descontentamento.
Nossa, que comentário inteligente. É esse tipo de comentário que você acha apropriado falar no trabalho?
Você é ridículo! Quem você acha que é pra fazer esse tipo de comentário pra mim?
10

Você cometeu um erro em um relatório importante no trabalho, e seu chefe chama sua atenção por isso. Como você reage?
Você tem razão, cometi um erro e reconheço. Vou revisar imediatamente e garantir que isso não aconteça novamente! Obrigado por avisar!
Desculpe, eu não percebi meu erro, eu sempre erro mesmo! Se quiser eu posso consertar!
Bom, eu não sou o único a cometer erros né? Talvez se eu não estivesse sobrecarregado, isso não aconteceria!
Ah claro, afinal tudo que acontece de errado aqui é culpa minha, parece que só os meu erros são reconhecidos!
11

Você levantou a voz durante uma discussão e acabou falando algo que machucou seu parceiro (a). O que você diz?
Que sente muito por ter pedido o controle e ter falado daquela forma. Que não irá acontecer de novo porque percebeu que aquilo foi injusto e desrespeitoso.
Desculpa, eu sou uma pessoa péssima e sempre estrago tudo, não importa o que eu faça.
Bom, talvez eu tenha falado algo ruim, mas você também não ajuda! Não sou o único culpado aqui!
Ah, desculpe se a verdade dói. Mas, pelo visto, qualquer coisa que eu digo vira um problema!
12

Você apresentou um trabalho escolar e seu feedback foi negativo, sua comunicação não foi clara e gerou ambiguidade. Seus professores e colegas se sentiram confusos. Como você reage?
Pede desculpas e se oferece a refazer todo o trabalho e apresentação.
Você responde de forma grosseira seu professor e colegas e diz que eles só sabem criticar.
Obrigada por avisar, vou revisar minha apresentação! Caso tenha sugestões
específicas, poderiam me ajudar muito!
Você diz pacificamente que fez o trabalho das forma que aprendeu e se não ficou bom o suficiente, é culpa de quem ensinou.
13

Você está em um relacionamento e tem se sentido muito pressionada e controlada por seu parceiro (a), de que forma você diz isso a ele (a)
Nossa! Deve ser muito cansativo controlar tudo que eu faço o tempo todo, né?
Ah… Eu só estava pensando se talvez você não confie em mim ou algo do tipo. Mas tudo bem, esquece.
Por que você acha que tem o direito de mandar na minha vida? EU NÃO SOU SUA PRIORIDADE!!
Gostaria de conversar sobre um assunto que tem me deixado desconfortável. Você poderia me explicar qual a necessidade de controlar e mandar em tudo que faço?
14

Você recebeu um feedback ruim de um trabalho em grupo no qual questionaram sua participação e contribuição no grupo de trabalho. Mas você se esforçou e deu seu máximo e não conta com essa crítica! O que você responde?
Você está dizendo isso porque quer arrumar uma confusão, eu não sou seu empregado para ficar recebendo ordens!
É que eu achei que nem precisava fazer muita coisa e fiquei com medo de atrapalhar, afinal vocês já estavam indo bem sem mim.
Entendo seu ponto, mas não concordo! Eu contribuí nas partes combinadas e o que estava ao meu alcance.
Engraçado que ninguém lembra do que eu fiz na hora de criticar né?
15

Você é funcionário de uma empresa e quer conversar com seu chefe a respeito de uma mudança feita no cronograma de horários. De que forma você aborda seu superior?
Desculpa incomodar, acho que talvez não tenha entendido direito a mudança feita no cronograma. Mas tudo bem, eu posso esperar, quando puder o senhor me explica.
Oi! Vim aqui porque essa mudança de cronograma não faz o menor sentido. Com todo respeito, mas isso só atrapalha! Não dá pra trabalhar assim!
Bom dia! Gostaria de entender essa “decisão maravilhosa” que tomaram sobre o cronograma. E espero que tenham um bom motivo, até porque ninguém está entendendo nada!
Bom dia! Vim conversar rapidamente sobre a mudança no cronograma, fiquei com algumas dúvidas e queria entender melhor, e também se há espaço para reconsiderar alguns pontos.
16

Seu professor deu uma nota baixa para o seu trabalho e você considerou que merece uma avaliação melhor. Você decide conversar com ele sobre isso, o que você diz ao professor?
Professor, eu revisei os critérios e acredito que meu trabalho atende a mais pontos do que considerado. Podemos conversar sobre isso?
Claro, nota baixa. Deve ser porque eu não sou um puxa saco!
Professor, minha nota está abaixo do que eu acho que mereço, mas tudo bem, talvez eu não tenha estudado o suficiente.
Essa nota é ridícula! Você não sabe avaliar nada!
17

Seus pais dizem que você está passando muito tempo no celular e decidem tirar seu aparelho a noite, sem conversar antes. Você acha essa atitude injusta e decide falar sobre isso com eles.
Eu entendo a preocupação, mas gostaria de que conversássemos antes de tomar essa decisão. Podemos pensar em um horário que seja favorável a todos?
Tudo bem, vocês que mandam!
Legal, agora confiscar sem conversar comigo antes é educar né? Vou começar a esconder as coisas de vocês também!
Vocês estão sendo muito controladores, eu nunca posso fazer nada nessa casa!