Que tipo de cliente você é
Já se perguntou que tipo de cliente é você? Nesse Quiz você irá descobrir.
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1
O que te influencia a comprar um produto?
O Preço.
A Qualidade.
Urgência de tempo e a necessidade de uma experiência rápida e eficiente.
A influência de familiares, amigos ou colegas.
Uma interação mais envolvente.
Atendimento que priorizam a resolução do problema.
2
Que tipo de informações você procura antes de comprar?
Pesquiso tudo sobre a empresa.
Não tenho tempo de pesquisar.
Procuro o preço mais barato.
Não preciso procurar informações.
Gosto de perguntar as informações para o atendente.
Pesquiso sobre muitos produtos.
3
Qual dessas frases te representa melhor como cliente?
"Gosto de conversar para obter mais informações sobre o produto e a empresa."
"Sempre é bom comparar os preços para saber qual o melhor investimento."
"Gosto de resolver logo, quanto mais rápido melhor."
"Não gosto quando o atendimentos não está do meu agrado."
"Quando decido algo eu não penso muito e logo já compro."
"Penso bastante antes de comprar, pois tenho muitas dúvidas."
4
Você se considera que tipo de cliente?
Indeciso.
Apressado.
Grosseiro.
Comunicativo.
Decidido.
O que procura preços.
5
Você gosta de receber muitas orientações sobre o produto?
Gosto de receber muitas orientações para tirar todas as minhas dúvidas.
Não. Quero ir direto ao ponto.
Gosto que expliquem sem muita enrolação, não gosto de conversar muito.
gosto de conversar bastante.
Prefiro explorar sozinho, sem muita orientação.
Apenas gosto de saber o preço.
6
Qual o melhor meio de comunicação para você?
Telefone ou chat, para tirar dúvidas.
Whatsapp, para saber tudo rapidinho.
Presencialmente, para tudo ser resolvido na hora.
Redes Sociais, para interagir de forma mais informal.
Aplicativo, para fechar a compra sem muitas informações.
Site, para saber o preço.
7
Como você reage quando algo não sai como o esperado.
Fico inseguro, e demoro para saber o que fazer.
Quero que o problema seja resolvido o mais rápido possível.
Reclamo imediatamente, sem me preocupar com o tom de voz.
Gosto de procurar uma solução através do diálogo.
Busco a solução para o problema sem perder tempo.
Procuro uma solução que não aumente o preço.
8
Qual a sua maior preocupação ao comprar algo?
Ter certeza que estou fazendo a escolha certa para não me arrepender depois.
Resolver a compra rápida sem muito detalhes.
Não perder tempo com vendedores que enrolam.
Esclarecer todas as minhas dúvidas.
Fazer a escolha rapidamente e pagar o produto.
Encontrar o menor preço possível.
