Você sabe tudo sobre demissão na recepção?
Teste seus conhecimentos sobre os principais direitos, deveres e situações de demissão no setor de recepção. Descubra se você está preparado para o mercado de trabalho!
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1
O que é demissão?
Ato de pedir demissão
Ato de desligamento do emprego
Mudança de função dentro da empresa
Ato de mudar de emprego sem aviso
2
Qual é um dos direitos do trabalhador demitido sem justa causa?
Escolher o novo cargo na empresa
Horas extras acumuladas automaticamente
Promoção garantida
Férias proporcionais
3
O que é justa causa?
Quando o empregado não gosta do trabalho
Quando o funcionário recebe aviso prévio
Quando o empregado pede demissão
Quando o empregador demite o funcionário por motivo grave
4
Qual documento deve ser entregue ao funcionário demitido?
Carteira de trabalho
Declaração de Imposto de renda
Registro de ponto da empresa
Contrato de trabalho
5
O aviso prévio deve ser dado com quantos dias de antecedência?
30
60
10
45
6
Em qual dessas situações o trabalhador NÃO tem direito ao seguro-desemprego?
Demissão sem justa causa
Encerramento de contrato por prazo determinado
Pedido de demissão
Demissão em comum acordo
7
Em uma demissão por justa causa, o trabalhador perde:
O salário do mês
As férias vencidas
Todos os direitos, incluindo salário do mês
O direito ao FGTS e á multa de 40%
8
O trabalhador deve ser dispensado do cumprimento do aviso prévio se:
Estive com férias vencidas
Tiver estabilidade provisória
A empresa aceitar sua dispensa
Faltas sem justificativa
9
Quando o empregador demite por justa causa, ele deve apresentar:
Justificativa legal com com prova de falta grave
Um atestado médico
Um aviso de 30 dias
O motivo no sindicato
10
Um cliente chega irritado e começa a reclamar com a recepcionista. Qual atitude evita problemas que podem levar a demissão?
Explicar calmamente a situação e tentar resolver
Informar que o cliente deve procurar outro setor
Anotar a reclamação e deixar para o gerente resolver depois
Ignorar o cliente e continuar o atendimento de outros
11
Se a recepcionista compartilhar informações confidencias da empresa com amigos, isso pode gerar:
Nenhuma consequência se for um colega próximo
Apenas um aviso verbal
Advertência ou demissão por justa causa
Promoção por ser transparente
12
Durante um expediente, a recepcionista chega atrasada com frequência. Qual pode ser a consequência mais provável?
Ganhar folga compensatória por chegar depois
Apenas uma orientação verbal, sem mais consequências
Receber uma advertência formal e, se continuar, possível demissão
Ser transferida para outro setor sem aviso
